отзывам верить?
тема так просто, потрындеть
ищу куда поехать на недельку с ребенком, на сайте ТО описание нравится, и цена невысокая, но потом иду читать отзывы на букинге и топотеле и все, волосы дыбом от прочитанного. Уже и ехать страшно куда-то.
Вот как быть? Верить этим отзывам, или ехать не читая их? Вы ориентируетесь на отзывы или едете, куда по деньгам прошли и ладно?
Ориентируюсь на рейтинг на букинге и трипадвайзоре. Отзывы - дело десятое, а вот рейтинг как правило объективен.
я тоже, но тут влетела. Брала отель в Париже, оценка около 8. Оказалось, за 100м от Лувра все ставят 10, остальное не выше 6. Теперь буду читать. :-)
Но там ведь раскладка идет по разным пунктам, из чего составляется рейтинг. Вот, я все смотрю. Обычно все оказывается даже лучше, чем то, к чему я морально готовлюсь :-)
Мы сейчас так в Бухаресте влетели.
Рейтинг 8.0 на букинге, отзывов достаточно много (ну если вы знаете, то при малом количестве отзывов рейтинг букинг не проставляет). И сами отзывы хорошие.
В итоге аппартаменты оказались в задании самого настоящего общежития (не бывшего, а вполне действующего), мебель вся ободранная, кафель весь в сколах, но самое главное бесконечная вонь какой-то канализацией. Спали с настежь открытыми окнами и сбежали оттуда в 4 утра.
Я крайне редко оставляю отзывы на букинге, но тут оставила, не поленилась.
Мои любимые апарты на Кипре имеют рейтинг ближе к 6. По факту каждый день на ресепшене по несколько скандалов от недовольных. НО. Живем в них подряд уже 8 лет минимум. Знаю все минусы (грязища страшная в номерах, еда блевотная, шум от дороги ужасный), но для нас они перекрываются жирным плюсом - расположением. При этом, если мне надо чистое белье или уборка я просто плачу уборщице, мы там не едим совсем, и берем строго определенные номера. И отзывы и лайфхаки принципиально не пишу про эти апарты. Ибо сейчас они дешевы и всегда свободны)))
Читаю всегда, но выводы желаю самостоятельные. Люди разные. Меня не впечатляют стенания о голоде в пятизвездном турецком отеле, но информацию, например, что аппараты этого отеля находятся за 1,5 км от моря мне интересна. Поэтому разочарований никогда не было
+100. Слова "однообразные завтраки" просто смешат. Что все эти люди едят дома? Ну не берите вы в отеле на завтрак сразу всё что есть на шведском столе, там по любому несколько видов колбас-сыров-выпечки и так далее, берите день одно, день другое, день третье и будет вам разнообразие. Но нет же блин, наберут всего сразу "попробовать", что аж с тарелок сваливается... И так каждый день. Однообразно, чо...
Те же мысли. С учетом того, что эти люди умудряются детям своим в отеле покупать регулярно чипсы, их рацион представить страшно, а туда же
А еще читаю про то, что постель не меняют каждый день. Конечно, оне ж целый год копили на отдых, а им постель ежедневно не меняют
О да, это тоже забавно, вы правы. Люди привыкли к ежедневной смене постели, а тут такой бардак!
я всегда сверяюсь с викимапией, там наглядно видно расположение отеля и что его окружает
Читаю обязательно, особенно свежие, фильтрую актуальную мне информацию. Мне многие вещи, на которые жалуются, по барабану вообще, бывает и бред откровенный, типа "ужасно. администратор не дала свой телефон".
А есть и полезная инфа. Например, куда окна выходят. Как лучше добраться, чем лучше.
Читаю обязательно, верю на 50% и ориентируюсь так - чтобы не перехваливали, но и не ругали голословно....важно чтобы описали плюсы и минусы, а еще указали для кого отель (по их мнению).
Негативные отзывы часто пишут не совсем адекватные люди, как показывает практика.
Случаи из жизни:
1. В отеле три бабки жалуются мне, что не видели - между отелем и морем дорога, надо идти по надземному переходу. А я в отзывах первым делом фото с этим переходом увидела и по нему отель узнала когда приехали.
2. Тетка звонит мужу и жалуется, что шумновато и т.д. Отель городской - до центра 5 минут, вокруг куча кафе и пр. Чем люди думали? В отзывах вся информация есть.
3. Соседи по столу. Обед. Жена спрашивает мужика какое мясо он ест. Ответ: Соя вроде.... Она пробует: Ты дурак? Это баранина! И подобных людей полно - Баранина вонючая, говядина жесткая, курица надоела, рыбу мы не любим, соя несъедобная и т.д. Ну а чего вы хотели в мусульманской стране? Бекона?
4. Были жалобы на жару - а нафига вы поперлись в Турцию в середине июля?!
5. На море - люди не знали, что едут на Средиземное.....
Ржу. Бекона, да :-)))) А еще часто пишут, что вот кашки на завтрак не хватает. В Европе. Ну блин люди, кашку я видела разве что в санаториях типа Карловых Вар, где язвенники и пр, отдыхают, и вот еще в Лондоне, овсянка, сэр. А так в основном везде яйца в разных видах на горячее, блины и пр. Какая кашка...
Меня забавляет, когда пишут про "однообразный завтрак" в течении недели, например. А какой он может быть? - бутеры, яйца, хлопья, фрукты, соки, и т.д. Чего люди ждут?
В каких пяти видах будут яйца, и что там на завтрак остальные 21 день, интересно )
Яйца в крутую, в мешочек, скрэмблт, омлет с любыми начинками на ваш выбор, глазунья. Выпечка минимум 7 видов (круассаны, бриоши и тп), вафли а-ля венские с разными дополнениями, блины с кучей вариантов начинок. Обязательно что-то мясное, типа рагу, для любителей плотно поесть + отварные овощи, брокколи, цветная капуста, морковь, картошка либо кружочками, либо рёсти, либо фри. Горячие бобы в соусе. Сосисок видов 5, бекон разной степени зажарки, нарезка мясная, колбасная, рыбная по несколько видов, овощи сырые ( салаты, огурцы, помидоры, оливки, соусы), Хлеба видов 10-12, сыров несколько видов, мед, джемы, разное масло, йогуртов не менее 5 видов, хлопьев несколько видов, молоко, молочные коктейли, минимум 4 вида свежевыжатого сока, чай-кофе, часто шампанское. Иногда такая жидкая молочная рисовая каша, десерты типа пудингов. Фруктов не менее 5 видов. Может что еще вспомню. Это всё каждый день есть, с вариациями, но однообразным такой завтрак точно не назовешь :-)
Отель с таким ассортиментом блюд и стоить будет соответствующе. А зачастую гневнее отзывы пишут те, кто рассчитывал подобное великолепие за три копейки получить, а так не бывает.
По теме-отзывы смотрю, но фильтрую, обращаю внимание на важные для нас моменты. Опять же, исходя из того, что качество должно соответствовать цене.
Я видела кашку в отеле Крита, который позиционирует себя как детский. Там и каша утром, и суп на обед.
Если позиционирует как детский - запросто. Но когда это просто городской отель, где бизнесмены и туристы проживают, удивляться отсутствию каши как-то странно.
Хлопья там были обычные, которые чаще едят с молоком - их они заливали. Дети маленькими не были - были мамашки с придурью, судя по всему.
Финляндия уже не Европа,судя по вашей оценке отсутствия в Европе каш на завтрак?)))
в прошлом году в Испании ежедневно были овсянка и манка. Отель вообще не детский.Не Лондон. Не страна Nordic:-)
Про Испанию ну очень удивили. В ней-то я бывала не знаю даже сколько раз, и в городских отелях, и с приморских. Вообще ни разу каши не видела. Завтраки обычно были прекрасные и разнообразные. Но каш не было ни разу.
Овсянку, может, как диетическую еду предлагали, а вот то, что вы приняли за манку - это разновидность десерта. Можно в формочку заливать, если погуще, или самим в тарелки разливать, если пожиже. Взрослые люди здесь каши не едят.
Я читаю, анализирую, о чем речь идет. Если, например, пишут, что неподалеку речка с зарослями, в которых куча комаров, то , по-моему, информация заслуживает внимания. :) Я комаров кормить могу и дома, на море, совершенно бесплатно. :)
Еще один раз прочитала, что , оказывается, в бунгало нет стекол в окнах! Только жалюзи. Ну и нах мне такое счастье. Чтобы те же комары и всякие муравьи в номер лезли.
Частично. Что я делаю:
1. Тщательно смотрю фотографии. Те, что с дырочкой на простыни, с пятном на столе и волосом на раковине отметаю. По фотографиям и спутниковым картам представляю себе отель.
2. Читаю об инфракструктуре, питании, заходе в море и т.п. Отметаю субъективные оценки. Например, "мороженое только с 17 до 18" или "на завтрак один вид каши" - это информация, а "нечего есть, все ужасно" - это субъективная оценка, ровно как и "очень вкусно".
Часто в негативных отзывах претензии не к отелю, а к перелету и - о, боже - переносе времени вылета чартера. Как и в положительных - одни эмоции. на эти отзывы не ориентируюсь.
3. Внимательно изучаю те вещи, которые именно мне важны, например, кондиционер, балкон.
А где вы фото с дырочками и волосами видите? Неужели, такие выкладывают в презентации отеля? Или вы специально дополнительные фото где-то видите?
я не автор. Но на том же топхотелсе очень часто люди снимают всякую грязь, жучков-паучков, отбитые сколы посудные, мусор и прочее - в том числе дырявые простыни и волосы на полу ;) Попадается довольно часто. Думаю люди заплатили неподъемную для них сумму, при этом приехав в скромный отель, но ждут от него люкса. Ну и заморачиваются исключительно на косяках, в то время как фоток красивого моря, природы или еще чего-то подобного в их отзывах практически нет.
Верю, те что ниже 3.5 вообще не смотрю, далее читать только свежие отзывы. А то бывает открываешь ,а там отзывы 13 года, и все 5* , ну и нафига ? Толку от них..
В этом году едем в отель, отзывы на топхотелс - чуть выше 3,5 но они все очень старые, на букинге и трипадвайзере отзывы старые - ужас, новые - отличные. Видимо сменился владелец или концепция, или и то и другое. Последние отзывы 5 из 5
Мы так попали в прошлом году. Отзывы за все прошлые годы были неплохие, местами даже отличные. А по факту в том году отель был сдан в аренду, соответственно арендатор пытался всеми силами экономить и срубить бабла по-максимуму. И это был реальный случай, что в турецкой 5* было нечего есть. Нормальные были только завтраки - выпечка, блины, яйца, сыры, овощи и прочий традиционный набор. А на обед и ужин кусок курицы был за праздник, и за ним еще приходилось стоять в очереди к мангалу. А на раздаче в зале были исключительно овощные месива, полуфабрикатные нагетсы и соевые котлетки, картошка фри. Из съедобного - только рис, арбузы и помидоры (этим и питалась). Все остальное жуткое хрючево и месиво. Тут практически все отдыхающие были единодушны - есть нечего. А одни (силиконовые фифы) тоже видать по рейтингу ориентировались и турагенту поверили - ехали в лухари блин )))) Ожидали пенных вечеринок и сервис ультра-плюс. Вот их реально было жалко. Я хоть представляла куда еду, облом был только с питанием (и то, похудела так, что в застегнутые джинсы спокойно влезала, так что облом или плюс - это еще как посмотреть)
Отзывы конечно читаю и выбираю, какие из отрицательных (да и положительных) замечаний имеют для меня значение, а какие нет. У всех разные вкусы и требования.
Отзывы смотрю, но выводы делаю на основе своих предпочтений. Многие вещи, на которые люди жалуются, для меня или не актуальны или даже являются очень приятной опцией.
Отзывы важны. Но надо думать, когда их читаешь. Смешны претензии людей которые ехали в 2 звезды, а хотели как 5. Или пишут, завтрак большой выбор, вкусно, но одно и тоже. Вот реально а что они на завтрак хотели.
Раньше всегда читаЛА. Пока сама не оказалась по "ту сторону" букинга. Теперь не доверяю совсем, особенно общему рейтингу (если что, у меня 9,2 уже несколько лет). Иногда могу посмотреть количество анонимных высоких оценок. Пожалуй, это единственное, что может повлиять на мое мнение.
Мы по другую сторону букинга. У мамы квартира в Аликанте, две спальни, до моря 2 минуты, магазины, рестораны, все в пешей доступности, очень уютно, все необходимое есть. В анонсе стоит, что, если приезжаете с животными, то за них надо платить екстра. Одна незамутненная пара решила въехать с собакой, не сообщив, чтобы за нее не платить, но женщина, следящая за квартирой маме об этом "накапала", мама им, мол, как же так, в договоре стоИт, что за животных отдельная плата. Они соскрипом заплатили, но такой негативный отзыв накатали, что просто ахтунг, теперь такое впечатление, что сдается дом Крюгера, а не уютная квартира.
Так что, смотрите сами. Не всегда то что пишут правда.
А мы недавно на букинге сняли квартиру в Бремене, отзывы - дикие восторги. Хотя приехав туда оказалось ничего особенного. Кухонная утварь старье, все сковородки-кастрюли поцарапанные, невозможно было что-то пожарить, все прилипало. Подушки настолько скатанные и старые, что удивляюсь неужели не могут их обновить?
Там же владелец может ответ на отзыв написать, почему ваша мама не написала под тем отзывом про собаку, что и как?
Смотрю отзывы обязательно, но фильтрую. Обращаю внимание на свежие отзывы. Для меня важно местоположение, кухня, вежливость персонала, чистота, условия на пляже.
Ну тут надо хорошо знать страну, поэтому иногда я еду а турагентство и там прошу порекомендовать, но последний раз попала с ними, тк раньше цена была одинаковая если платишь в офисе или сама бронируешь через сайт, сейчас отличается ( в моем случае 20-30 тыс я переплатила). Речь о Пегас туристок и их офисах продаж ( они сейчас офисы стали называть 101 тур).
А так все очень идвидуально: время года, состав участников, страна и что хотите от отдыха....я смотрю отзывы всегда, но примеряю на свои возможности и хотели.
Никогда не забуду, как мы в Египте поехали кататься на кораблике.
Привезли нас на автобусе в город, выгрузили около маленького отеля. К причалу, от которого отходил кораблик, проход только через территорию этого отеля!
Территория крошечная, грязь ужасная. мы утром шли - по всей тропинке тянулась дорожка из мусора, как будто кто-то вез или нес мешки с мусором и через дырку это высыпалось, вокруг мухи, кошки.
Когда вечером вернулись, эта дорожка мусора так и не была убрана :sick4
Пляж - микроскопический, с двух сторон причалы и прямо перед носом постоянно плавают лодки разных размеров. В воде огромные масляные пятна, вонь от дизеля.
То есть ты живешь в отеле, через территорию которого каждый день таскаются группы посторонних отдыхающих, плаваешь в мазутных-масляных лужах, в мусоре с кораблей...
приехала под впечатлением, почитала отзывы. Почти все были восторженные - типа какой классный, уютный отель, какое чистое море.
Жесть.
))) Вот-вот. Поражаешься восторженным отзывам, когда на деле оказывается полное г.
Сейчас залезла посмотрела, появились негативные отзывы, но среди них не меньше восторженных, хотя отель с тех пор еще старше стал, это было-то... сто лет назад :)
Очень люблю один отель в Италии. Он маленький и на мой взгляд идеальный. Отзывы на него самые наипоганейшие! Сейчас его опишу.
Номер метров 10, всего 10 номеров в отеле. Очень чисто, хорошее белье, фен, балкон, холодильник. Отель у дороги, её переходишь и ты на пляже. Естественно у отеля нет вообще никакой территории. Это дом, просто дом.
И каждый год жалобы:
1.Шумно. А зачем вы тогда брали отель в центре пляжного отдыха, где 100 ресторанов и баров ?
2. Номера маленькие. Ну об этом в каждом отзыве есть. Все целый день купаются и загорают, чем вам там вдвоём на 10 метрах ночью тесно?
3. Рядом дорога. Да она всегда там была, отель никто не переносил никуда.
4. Завтрак ужас. Ну да, в Европе в основном всегда завтрак ужас. Хлеб, масло, джем и химическая колбаса и гадкий сыр.
5. Нет лифта. Какой лифт в 2 этажном доме ? С коляской по лестнице идти неудобно. Людям даже не приходит в голову, что можно коляску внизу оставить.
Далеко не всегда в Европе завтрак ужас. Странное у вас сложилось впечатление. Я много езжу и по работе и просто, чаще завтрак хороший, чем плохой. Но Италия - это вообще отдельная тема. Если отель недорогая трёшка в дорогом месте, то ждать разносолов глупо, да. К тому же итальянцы вообще считают, что их страна настолько хороша и востребована, что уровень отелей вообще не важен...
Только что столкнулись. Нашли отель в Греции, цена классная. Но последние отзывы ужасные. Взяли на свой страх, приехали. Ждали самого худшего. Оказался нормальный отель, маленький, уютный, очень чистый. С хорошим питанием, уборкой и номерами. Откуда такой негатив?? Не понятно. Но последние отзывы были с очень низким баллом.
кто слаще морковки ничего не ел - тому бывает все хорошо. кто приехал в отель много ниже уровнем, чем привычно - тем негатив.
минуточку...так когда ты едешь в 2 звезды, логично, что там не будет так в пятизвездочном .
На букинге всегда ориентируюсь не только на рейтинг, но и на отзывы. Читаю все, не только оставленные соотечественниками. Более того, всегда сама пишу отзывы.
учимся фильтровать отзывы. всегда видно отзыв "дурочки с собачкой", "утомленной чушью", избалованных, истериков, просто идиотов и прочих
Если отзывы типа «персонал не говорит на русском «, «за ужином платные напитки», «однообразные завтраки», «нет арбузного фреша», «слабая анимация», «маленький бассейн», то я их смело игнорирую . Смотрю что пишут насчёт состояния отеля - новый или все рушится , шумно или нет , на горке или на ровном (иногда это неясно из описания), есть ли насекомые и какие , проверяю нет ли рядом стройки или ночных клубов , есть ли мини-гольф. Второстепенно , но все же смотрю отзывы про кофе. Если отстойный кофе и все остальное так себе , то это может стать решающим фактором , чтобы не ехать туда . А для кого-то может быть важнее всего анимация, фреш и бассейн .
Я поняла, что надо больше верить отрицательным отзывам, чем подобным "Отель Пипка - это сказка". Отель Пипка - лучший, моя любовь".
В отрицательном больше здравого смысла. Конечно, надо отбрасывать фигню типа "сортов сыра только 5, а не 15" или "не хватает кашек".
Я так попала с одним отелем, у которого одни восторженно-сопливые отзывы, рейтинг их анимации зашкаливает. ну я и поверила. А пару-тройку отрицательных пропустила.
Потом поняла, что писали незамутненные люди, не видевшие ничего слаще морковки. Для них стандартные конкурсы "мисс отеля", зумба у бассейна и "Том и Джерри" детям - восторг и ура. Ладно бы просто высокий рейтинг анимации, а там каждый второй отзыв "такой анимации нет нигде на побережье, вау". А я поехала одна с ребенком, мне была важна анимация, чтоб киндер не заскучал.
Ну и прочего колхоза было много - сколотая посуда (каждая вторая тарелка), грязные скатерти, которые редко меняли, грязные тканевые стулья, которым лет 30. А никто про это не писал, а я ощущала себя в свинарнике, сидя в такой грязи за едой.
Для меня люди, ищущие анимацию в отеле , это те, кто как раз слаще моркови ничего не видел и в хороших отелях и странах вообще не отдыхал.
У меня есть приятели, живут в Европе, они изъездили Италию, Испанию, Францию, постоянно мотаются по работе в Германию, Скандинавские страны и тд. Они ОБОЖАЮТ турецкую анимацию, их прям прет от всех "прихлопов и притопов", они участвуют во всех активностях в течение дня.
Их летний турецкий двухнедельный отдых - это святое :)
А вы одна на отдых в Турцию с активным, но маленьким ребенком на 2 недели ездили, чтобы тут умничать? На экскурсии не поездишь из-за возраста ребенка, а 24 часа в сутки я одна развлекать ребенка 2 недели не смогла, не все такие гении, как вы. Потому мне была важна анимация, особенно, детская. В отзывах расписано было вау. А в итоге "Том и Джерри" и каждый вечер пару песен "Арам-зам-зам". И всё. Да и мне самой активности нравятся.
Я и во Францию и в Италию и в Турцию и в Калифорнию ездила с активным маленьким ребенком. Прекрасно без всякой анимашки обошлись.
я другой аноним, просто стало интересно, а почему такой негатив к анимации? И это только на отдыхе, или в саду, школе, детском лагере вы тоже против развлечений для детей? И чем тогда их развлекаете?
сын очень любил в детстве все эти дискотеки, конкурсы, спортивные соревнования итп на отдыхе, да и в саду школе впереди планеты всей, любит джвиж, не могу понять, чем это плохо?
Дело в том, что дама, которая оченно разочаровалась в анимации по отзывам , обозвала тех, кому она понравилась " не евшими слаще морковки". По сути она сама точно такая же, не евшая слаще морковки, а все туда же. На отдыхе я нахожу ребенку прекрасные занятие без анимации в отеле. В зависимости от страны. Катание верхом, плавание, прогулки по замкам, игра с ребенком в шашки и шахматы, занятий интересных миллион можно найти. Мы ездим во Францию и Италия, там анимации в хороших отелях как вида нет.
Какие замки в Турции? Какие экскурсии 4-летке? Ну одна и хватит. Какие шахматы и шашки 4-летке? Какое катание верхом? Турция - это отдых внутри отеля. Вы когда понты распускаете, немного логику включайте, умейте сопоставлять, анализировать и просто думать.
Турция - это отдых внутри отеля?
Серьезно? Вы так шутите, надеюсь? Смешно.
А зачем? Анимация она на то и анимация, что не надо ничего искать, надо только отдыхать.
Я вам не верю, что вы поехали ОДНА с мелким ребенком и всё сама-сама-сама. За этим сама-сама стоит или муж, или няня, или отель около Диснейленда и т.п. Чудес не бывает и вы не фея.
Мне ваш спор не понятен. Автор ветки хотела анимацию, выбирала по этому критерию, но не получила обещанного. При чём тут ваш отдых? Вы не ищете анимации - ваше право. Кому-то она нужна, ищут её по отзывам. Про это тема.
Это к чему? Если экскурсия не подходит всем, на нее просто не едут, разве кто-то заставляет?
Речь о том, что понтовые мамаши предлагают ездить на экскурсии с маленькими детьми, А люди выбирают Турцию, чтобы отдыхать с маленькими детьми на территории отеля, но чьим-то понтам это не нравится. Лично для меня Турция - это отель.
У всех разные дети, я в прошлом году с детьми в Турции ездила на три экскурсии. Младшей было 5 лет.
При чем тут понты? Нам было интересно съездить и нам было скучно сидеть в отеле.
двухлетнему ребенку шахматы? Вы не понимаете что речь идет о маленьки х детях, а не тех кто в шахматы играет. В 1,5-2 года анимация вполне сгодится.
Ну Вы можете еще пять раз написать что были в крутых, дорогих отелях. Мы вам все очень завидуем!
Это от характера зависит. Кто-то и в детском садике), потом в школе и т.д. во всех активностях участвует с огромным удовольствием, а кому-то это всё ужас-ужас. И вот первые и ищут анимацию, им нравится, когда их дергают, занимают. В моей семье такой один из сыновей, всех остальных- не трогал бы никто), а он на всех мероприятиях, и стрельба, и пейнтбол, и зумба, и аквааэробика, и шоу вечером, к концу отпуска его уже за аниматора люди принимают, так как он везде. Ездили 3 года назад в малюсенький отель на островах, он нас всех извёл, наплавался за день- а дальше заскучал и выносил всем мозг. Теперь такой отдых только без него, пока он на сборах.
Ну она им нужна, вот и ищут. Что тут странного? Каждому свое. Я вот одна езжу, хочу тишину и покой, естественно, я ищу только такие отели, где нет никакой анимации, да и детей тоже немного. И чтобы была своя территория, обязательно большой бассейн с тенью, никаких городских отелей, ни-ни-ни. Очень желательно свой пляж. И ничего, все это я нахожу в том числе и по отзывам, в отзывах всплывают важные детали (про ту же речку с комарами неподалеку). Если бы с ребенком ехала, про анимацию прочитала бы ВСЕ.
+1 Была два года назад цель выехать на море и просто две недели лежать тупым тюленем. Был сложный период в жизни вообще и достаточно сложный период у младшего ребенка (характер). Ни о каких поездках по достопримечательностям тогда и речи не было.
Отель выбирала зеленая территория для меня, хорошая детская! именно детская анимация для ребенка. Выбрала, и была просто счастлива! Я ее (ребенка) не видела практически с утра и до вечера. Детский клуб был шикарный, отдельная территория в соснах, играли, рисовали каждый день что-то новое делали, пекли печенье, стряпали какие-то пиццы и крошки-картошки. Конкурсы, призы, грамоты, игрушки. Вечером и танцы, и мультики. И на экскурсию с клубом ездили.
Я ее в 22 приводила в номер и еле успевала поймать во время чистки зубов, чтобы деточка не рухнула там спать.
Прекрасный отдых был :) и у меня и у нее и у старшего ребенка.
+1, анимация для ребенка мне на отдыхе важна, так как детей укачивает в транспорте и ездить никуда мы не можем, а мне самой хочется спокойно полежать на пляже почитать и самой поплавать в море, а не следить за ребенком и не заниматься их досугом
Я обычно только отрицательные отзывы читаю. И фильтрую их. Ни разу разочарована не была.
Мы как-то с мужем прошлепили паспорта, получили в последний момент и оставались нам только безвизовые страны. Решили поехать в Турцию (до этого били себя пяткой в грудь, что туда никогда). Оплатили отель. А перед вылетом я решила почитать отзывы :party2 В итоге я металась в ужаси, заламывала руки и звонила турагенту. Но сделать уже ничего было нельзя. Пришлось ехать. В итоге мы так и не поняли, кто писал этот негатив. Всё было вполне достойно.
Да-да, про морковку знаю. Но странно ожидать в обычной крепкой 5-ке сервиса 5 luxury.
А ещё радует, когда наши пишут про отсутствие каш на завтраке и супов в обед. И минусуют за это.
Короче, фильтровать надо.
Иногда еще круче пишут. Типа были супы-пюре, но я их не ем, а борща почему-то не было.... И еще часто встречаются жалобы прокисшие овощи - люди винного уксуса ни разу не пробовали.
вообще то в Турции в 5ке я как то ожидаю кашу на завтрак и суп на обед, да и вообще во всех 5ках в других странах я ожидаю что будет суп на обед, а что разве бывает по другому?
Мы также осенью метнулись в Турцию. Надо было быстро и как можно дешевле. В итоге отлично отдохнули. Пацанчик на ресепшене - лучший друг. Самый лучший из возможных номер, халявный интернет, чистота в номере.
Ага, или "на завтрак не было шампанского и копчёной красной рыбы"
Я когда выбираю отель, я прежде всего ищу отзывы на русском языке или на русскоязычных ресурсах. Если они впринципе есть - то для нас это часто повод искать другой отель.
Я долго ищу отели. Обязательно читаю отзывы. В Турцию отель я, выбирала 3 дня, потому что у меня много хотелок было. В Италию пол дня выбирала отель. И он очень классный оказался. Ищите и найдёте свое.
Всегда-превсегда смотрю РЕАЛЬНЫЕ ФОТО туристов на Холлидейчек. https://www.holidaycheck.de/
Например, смотрим на Букинге
https://www.booking.com/hotel/de/bergstrom.en-gb.html
Официальные фото на Холлидейчек: https://www.holidaycheck.de/hi/bergstroem-hotel-lueneburg/ed5a3c7d-cb2c-3231-ac1c-900ad40c440a
А теперь фото постояльцев отеля: https://www.holidaycheck.de/hm/bilder-videos-bergstroem-hotel-lueneburg/ed5a3c7d-cb2c-3231-ac1c-900ad40c440a/-/m/picture
А я увидела. Тем более для немецкой 4-ки по 190 евро за сутки. Это только номер. + 19 евро сутки / парковка + 15,90 - завтрак.
Естественно. Другйо впрос,чем люди недовольны. Кому критично наличие 6 полотенец,кому ежедневное пополнение шампуня,мыла и станков. Кому-то пресловутый бекон. А может быть и правда плохая еда,окна на мусорные баки,ночное заведение под окнами и прочее.И смотреть реальные фото. Мое любимое-фотографии пляжа в Ла-Пинеде на сайтах ТО:-) Точнее их ракурс. И ни слова про Bosch,Но опять же-что критично лично Вам смотрите.
всегда читаю. Инфу фильтрую. Типа "понравилось-не понравилось" - никакой информации, пропускаю. А если пишут, что в доме нет лифта или нет кондея в номере, то это уже ценно.
Про полезность отзывов.
На НГ поехали в экскурсионную поездку с сыном, когда бронировала отель, зачем-то ткнула галку "хочу тихий номер", особо не вчитывалась до этого, это был один из самых приличных отелей за эти деньги, с шикарным расположением, суперским видом из окна.
Потом решила еще раз внимательно перечитать отзывы и наткнулась на то, что "тихий номер" - это окна во двор! Причем двор какой-то хозяйственный, окна в окна, внизу мусорные контейнеры, и вообще, видон так себе. А не тихий номер, это как раз то что надо, но под окнами ходят трамваи (как раз то, что создавало впечатление от вида и от города)
Написала в отель, попросила мне убрать тихий номер, хочу, мол, громкий! Сказали ок и заселили потом в отличный номер с таким видом, который я хотела )
Читать отзывы перед тем, как выбрать отель, - для меня обязательное дело. Для этого изучаю отзывы на Букинге, на Трипадвизоре, но фильтрую прочитанное. Если отель для пляжного отдыха, то с помощью Мапс Гугл просматриваю пляжную линию, если это в городе, то опять же изучаю, нет ли рядом ночного ресторана или автобусной остановки, дабы избежать ночного шума.
Ну и важно понимать, что у каждого человека свои приоритеты. Кому-то близость к барам-ресторанам важна, кому-то, наоборот, нужен тихий уголок в зелени.
Никогда не обращаю жалобы на скудость питания - как правило, в реале еды много и хватает всем. И вообще, кто все эти люди, пишущие, что "кроме омлетов, блинов, мюслей, фруктов, мясных и сырных нарезок, жареных сосисок и булочек на завтрак есть нечего"?
Иногда в отзыве в качестве минуса указывается такой пункт, который моему семейству только в радость. В конце мая снимали аппартаменты в Лиссабоне на 4 дня, так на Букинге написали, что какой ужас - там одна комната без окон. О, а нам как раз подойдет, ибо я не собираюсь торчать в этом аппартаменте сутки напролет, поглядывая в окно, он только для ночевки, а отсутствие окна равняется уменьшению шума с улицы. Зато обнаружили другой момент, который я в отзыве отметила, как отрицательный, но не такой уж смертельно раздражающий (невозможно полностью поднять крышку унитаза, сидишь на холодном белом друге, а его крышка в это время покоится на твоей спине), а многим на это будет наплевать. Ну пусть хоть знают следующие туристы.
Поэтому, автор, составьте для себя список, что вам важнее всего от будущего отеля, от этого и исходите.
Если вы там только ночевать будете, а в отзывах пишут, что мебель старая, так, может, именно вам это и не важно?
Или, как я однажды нашла отель, отзывы которого были шикарными, все восторгались бассейном и ни слова про море. И лишь в самом старом отзыве я нашла робкий совет, что на пляж выходить желательно в резиновых тапочках, ибо много битых ракушек и можно порезать ноги. А нам море было важно, поэтому от этого отеля отказались сразу.
Так что список приоритетов у каждого свой.
+1. Помню, я как-то раз вообще ни разу не видела бассейн в отеле - отель был многоуровневым, мой номер был близко от холла, столовой и пр. Зачем мне тот бассейн?
Сейчас ищу тур, те что ниже 3 звёзды, не читаю даже.далее читаю только этот год, если вижу- грязно, хамят, очереди за едой в 20 минут, нет посуды, закрываю, даже если рейтинг 4.5
Всегда читаю отзывы, всегда работало. Но и на старуху бывает проруха) В июне ужасно съездили на Майорку в Соль Мирадор. Очень не рекомендую, там дошли до такой низости как выдача за 20 евро 2 нестиранных пляжных полотенец, к которым приклеены скотчем бумажки с фамилиями предыдущих пользователей. А отзывы у отеля были отличные, как ни странно.
Отзывы на топхотелс это норма для меня. Сама там щедро делюсь и советами и на вопросы в своих отзывах отвечаю, ну а если кто пытается моё мнение оспорить..иду смотрю их профайлы, типа откуда, сколь раз и куда ездили. Для меня объективность очень важна! Тенденцию заметила..граждане из украины обожают нахваливать трёхи и очень хаять пятёры. Ну там понятно, не про объективность и правду, а про зависть и бедность:chr2
Читать, но фильтровать, не всегда адекват и не всегда принципиальные для меня минусы.
А мы второй год в Италии как-то попадаем не очень. Причем отзывы почти 10 стоят. В нынешних апартаментах даже фотки не соответствуют действительности. На фотках аутентичный итальянский интерьер, а по факту рухлядь и дом, забитый мебелью.
Читаю отзывы, фильтрую важное для себя. Например в горах дорога от отеля до подъемника - существенно. Написано в описании 100м, а по отзывам оказывается, что 100м в крутую гору надо подниматься. А в соседнем варианте можно наоборот скатиться на лыжах 200м. Шумный ресторан под окнами тоже, как правило, в описании отсутствует. Шумный кондиционер - не вариант. И т.д... Как правило не обращаю внимание на стоны по поводу еды и сервиса, т.к. это индивидуально.
Читала отзывы об одном отеле, наткнулась на отзыв негативный, что в этом отеле у них утонул ребенок, 7 лет.
Естественно, "отель виноват", не уследили, не спасли и так далее. Стало интересно, нашла эту новость в интернете. Везде написано одно и то же, семья приехала днем в этот отель, взрослые легли отдохнуть, а ребенок пошел купаться сам 7 лет! Полез купаться, начал в воде задыхаться, его сразу вытащили, пытались откачать, вызвали скорую, по пути в больницу он умер. Но отель виноват, конечно же, не родители.
Букинг читаю, трипадвайзер, туристер, форум Винского. Ни разу не попадали, были небольшие заранее неучтенные моменты, но в целом ожидаемо все и совпадало. Чаще даже выше ожиданий. Но я не привереда, наверно должен быть совсем писдец, чтоб я разочаровалась. Ну и отдыхаем бюджетно скорее. Поэтому нет претензий к мелочам и нюансам. Это если платишь по высокому тарифу, то соответственно ожидания такие же высокие, и тогда может расстроить даже мелочь, так как в этом случае именно нюансы и важны.
Читаю разные источники, делаю выводы. Даже по тому как пишут иногда понятно верить или нет или клиент был невротик какой-то. Пытаюсь выловить важные для меня моменты. А такие как - подушка жесткая, еда невкусная, горничную не дозовешься - мне не так важны. Клинингу всегда оставляю чаевые, нормально общаюсь при случае и всегда все отлично, ну насколько возможно это будет максимум сервиса. Бармену тоже - чай всегда. И не с кислой рожей все это в принципе. Еда, если только завтрак - пох, но только не европейский, тут варианты возможны всякие. А полный панс или полу это понятно, что из цены за отель складывается, обычно. Разочарований особых не было по еде. Было один раз удивление в Италии в 3 зв. отеле, в горах. Ничего особенного, но так вкусно и так с душой. В той деревне вообще с общепитом полный отстой был, а к ним ходили все, полный аншлаг. Но это не Мешлен конечно. Семейный отель, так работали отлично, молодцы.