Нужен совет

Доброго дня суток! Помогите, пожалуйста, что делать. Ситуация такова. У моей знакомой, родственница молодая мама, точнее мать-одиночка. Живет на пособие на ребенка, с гражданским мужем не живет (пьёт). Матери у неё нет, отец почти пенсионного возраста, не работает. За ребенком досмотра почти нет, спит под одеялом без пододеяльника, мать получает деньги и пропадает на несколько суток. Игрушек очень мало, книжек детских вообще нет. Большей информацией не владею.
Знакомая попросила узнать, звонить надо в опеку или куда? Что в таких ситуациях делать? Мальчика жалко, ему только 8 месяцев. Сама под опеку брать или не хочет, или не может. Вот как-то так. Извините, что длинно. Не разводка!!!

При жизни на пособие отсутствие книжек и пододеяльника, ИМХО, не криминал. Вот оставляет на несколько суток - это да, что же ест бедолага? Или она подружек на досмотр зовет? Узнайте все ТОЧНО.

Ну,конечно,позвоните в опеку.

У меня самой ребенок спал до года без подушки, но суть не в этом.
Конечно не хочется, чтобы ребенок оказался в ДД. С мамой разговаривали, пугали, но результата нет. Помогать она (подруга) готова, но они находятся в другом городе.
Когда мамы нет смотрят или дедушка, или родственники. Ребенок накормлен (получают бесплатное питание до 2-х лет), не худой, но не ухожен. Вчера писала на эмоциях (и своих, и подруги), сегодня поразмыслив поняла, что ничего такого слишком страшного нет. Ребенок один не остается (когда она убегает - она отпрашивается куда-нибудь сходить и потом пропадает, а не просто оставляет ребенка). У мамы есть две нехорошие склонности: клиптомания(вроде правилно написала) и склонность бродяжничать. А такие люди должны стоять где-то на учете?
Спасибо за ответы!