Как быть?

Утром была у регионального оператора. Встретили очень хорошо, даже удивилась. Поставили на очередь. Предложили анкеты детей. Выбрала ,без особо сложных Дз.Счачтливая поехала, нет полетела, в дом ребенка,. Всякие мысли. В ДР не очень мне обрадовались. Почему именно сегодня, почему без звонка и вообще.....
Посмотрела документы .... Оказалось что направление на ребенка выданное рег. оператором для нее не указ. При том что город подчиняется республиек а не наоборот. Реб не показалаб наговорила много плохих слов. Сказала что я очень грамматная постольку поскольку нахожу все в инете, но не дальновидная потому что там ( интернете) только больные и дебильные. Ре мне не показала, подписанный отказ так же не приняла. Получив дозу негатива, уехала оплеванная.
Вот и не знаю стоит ли еще раз к ним обращаться? Ощущение, что все делается для того чтобы детей не отдавать.
Сердсе кровью обливается. Уверена что случай со мной не единичный