13
Не работает IVI
Привет, девочки! Сегодня перестал работать сервис IVI. Это только у меня?
Подписку проверила - активна, продление 18 января.
В поддержку написала, робот ответил:
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ivi.ru. Номер Вашей задачи #75513426
Нам нужно время, чтобы разобраться с вопросом, мы ответим Вам в течение 48 часов.
Печалька.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсужденияПривет, девочки! Сегодня перестал работать сервис IVI. Это только у меня?
Подписку проверила - активна, продление 18 января.
В поддержку написала, робот ответил:
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ivi.ru. Номер Вашей задачи #75513426
Нам нужно время, чтобы разобраться с вопросом, мы ответим Вам в течение 48 часов.
Печалька.
Подписку проверила - активна, продление 18 января.
В поддержку написала, робот ответил:
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ivi.ru. Номер Вашей задачи #75513426
Нам нужно время, чтобы разобраться с вопросом, мы ответим Вам в течение 48 часов.
Печалька.
Хром. Работает.
Девочки, прошу прощение за беспокойство. Заработало. Проблема была в Хроме. Почистила куки, перелогинилась, все пашет.
Бесит просто, 400 рэ в месяц и вот ))) Но это не IVI виноват.
Бесит просто, 400 рэ в месяц и вот ))) Но это не IVI виноват.
После решения проблемы снова написала в техподдержку с указанием в теме номера задачи. Ответил уже человек, а не робот - типа спасибо за ин-фу, обращайтесь, если что. Порадовала быстрая реакция.
Я на стс в январе купила подписку, чтобы пересмотреть кое-что без рекламы. А реклама все равно идет. Написала в поддержку, ответили, не должна у вас быть реклама. А она все равно есть) "Напишите, какой у вас браузер, в какой момент возникает реклама, какая реклама..." Неохота даже разбираться...))
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения