13
Не работает IVI
Привет, девочки! Сегодня перестал работать сервис IVI. Это только у меня?
Подписку проверила - активна, продление 18 января.
В поддержку написала, робот ответил:
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ivi.ru. Номер Вашей задачи #75513426
Нам нужно время, чтобы разобраться с вопросом, мы ответим Вам в течение 48 часов.
Печалька.
Свернуть
Ответить
проверила - у меня на смартфоне работает.
Ответить
Ясно. Проверила, на смартфоне тоже работает. Значит, опять в Хроме что-то не то :chr1
Что делать-то? Куки и историю чистить?
Что делать-то? Куки и историю чистить?
Ответить
Девочки, прошу прощение за беспокойство. Заработало. Проблема была в Хроме. Почистила куки, перелогинилась, все пашет.
Бесит просто, 400 рэ в месяц и вот ))) Но это не IVI виноват.
Бесит просто, 400 рэ в месяц и вот ))) Но это не IVI виноват.
Ответить
Хорошо, что заработало)
14.01 19:01
Хорошо, что заработало)
Ответить
Там разные тарифы есть. Если платить сразу за год, то процентов на 40 будет дешевле (2990 р), у вас дешевле. Я просто пока не решила, нужен он мне будет на год или нет.
Ответить
После решения проблемы снова написала в техподдержку с указанием в теме номера задачи. Ответил уже человек, а не робот - типа спасибо за ин-фу, обращайтесь, если что. Порадовала быстрая реакция.
Ответить
Я на стс в январе купила подписку, чтобы пересмотреть кое-что без рекламы. А реклама все равно идет. Написала в поддержку, ответили, не должна у вас быть реклама. А она все равно есть) "Напишите, какой у вас браузер, в какой момент возникает реклама, какая реклама..." Неохота даже разбираться...))
Ответить
10
На этом же сервисе? Офигеть. У меня ее нет. Я из-за рекламы-то и перешла на платные ресурсы.
Ответить
Нет, на иви у меня все в порядке. Я про СТС, там выложены их сериалы, на платной подписке все доступно без рекламы.
Просто воспользовалась вашей темой, чтобы пожаловаться)) А как в хроме куки чистить? тоже попробую, вдруг поможет
Просто воспользовалась вашей темой, чтобы пожаловаться)) А как в хроме куки чистить? тоже попробую, вдруг поможет
Ответить
Правый верхний угол, там три точки, тыкаете туда, далее тыкаете в "дополнительные инструменты", там далее идете в "удаление данных о просмотренных страницах". Там удаляете эти данные или эти данные с историей. Мне хватило первого. НО! Будьте готовы, что вам придется логиниться на всех сайтах заново, автоподстановка паролей будет стерта.
Уверена, что вы знаете, просто на всякий случай пишу и даю скрин.
Уверена, что вы знаете, просто на всякий случай пишу и даю скрин.
Ответить