6

Закон о правах потребителя?

Здравствуйте, помогите пожалуйста!
Я купила швейную машинку в магазине "Текстильторг" неделю назад. Я приезжала с ребенком и у меня не было возможности протестировать машинку на месте. В процессе эксплуатации я поняла, что мне нужна другая модель (более дорогая снабженная доп. функциями) позвонила в магазин, мне сказали, что швейная машинка обмену и возврату не подлежит, только если заводской брак есть. Я посмотрела Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену там нет прямого указания на швейные машины. Могу ли я настаивать на обмене с доплатой или это бесполезно?
Спасибо.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Здравствуйте, помогите пожалуйста!
Я купила швейную машинку в магазине "Текстильторг" неделю назад. Я приезжала с ребенком и у меня не было возможности протестировать машинку на месте. В процессе эксплуатации я поняла, что мне нужна другая модель (более дорогая снабженная доп. функциями) позвонила в магазин, мне сказали, что швейная машинка обмену и возврату не подлежит, только если заводской брак есть. Я посмотрела Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену там нет прямого указания на швейные машины. Могу ли я настаивать на обмене с доплатой или это бесполезно?
Спасибо.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения