Залив квартиры, помогите

Добрый день. Люди добрые помогите, пожалуйста, разобраться. У меня в квартире оторвало шланг от смесителя (прямо у основания столешницы, шланг, который с краном продается в комплекте). Я залила соседей - три этажа. У соседей с третьего этажа из реальных повреждений пока (залила вчера в 14.00ч, приблизительно около 10-15 куб. протекло, последний раз была у них сегодня в 12.00ч) в большой комнате промок потолок из гипсокартона - видны желтоватые разводы в местах соединения и три небольших пятна на самом потолке, немного вздулись обои за шторой у окна (приблизительно одно полотно), и пострадал ламинат (площадь 1 на 1.5 кв.м.) - ламинат не очень хорошо был положен и не очtym хорошего качества и на некоторых досках некрутились края. В прихожей около потолка над входной дверью и над дверью в кухню два куска старых обоев отошли (клеили их лет 10 назад), в большой комнате с их слов не будет ракрываться дверь (самая примитивная),правда я этого пока не заметила, на кухне немного пострадал нижний узкий выдвижной ящик из кухонного гарнитура и с их слов пузырятся обои (размер - одно полотно). У меня гражданка застрахована на 150 000 р. Вопрос: реально сколько им может возместить страховая компания? могут ли мне отказать? если мне откажут в страховой, сколько я реально им должна? сколько стоит внаше время сделать потолок из гипсокартона переклеить обои? сколmrj стоит положить ламинат? Реально прошу совета и помощи. Спасибо добрым людям.

Автор

Вызовите оценщика,он составит сумму ущерба.

соне4ка **

Вы имеете в виду оценщика из страховой? Пока он придет, пройдет несколько дней. Я хочу просто для себя понять приблизительную сумму возмещения. Интересует стоимость потолка. Спасибо.

Anonymous

Сейчас оценивать ущерб рано, надо подождать три дня. А что это вы так считаете "ламинат 1 на 1,5, обои 1 полоса". Как вы себе представляете замену одной полосы обоев? это всю комнату надо переклеивать! И пол весь перекладывать.
Кто вам этот шланг прикреплял, устанавливал? Когда это было? а то вам может есть с кого ущерб спросить тоже?

Anonymous

Связывайтесь со своей страховой - пусть они разбираются. Для чего вы гражданку оформляли? Не паникуйте раньше времени. К соседке идите или с фотоаппаратом или с камерой и пишите в УК, чтобы все акты составлялись только в вашем присутствии. Но лучше свяжитесь со страховой и смотрите что у вас написано в договоре.

Anonymous

В страховую обратилась, акт составили...но ведь страховые часто отказывают. Пока паникую. В любом случае, если придется возмещать ущерб мне, то хочу платить только за то, что повреждено из-за залива...она начинает приписывать мне уже всякую фигню. Я была у нее и видела где текла вода, а где нет...А кто знает, в акте должны указывать, что поврежден просто ламинат в комнате или часть (у нее в реале образовались две щелки между двумя досками) ? Она вообще мне озвучила сумму какую-то нереальную просто...говорит что на ручку межкомнатной двери капала вода, вдруг потом заржавеет, а ручка-то 700р стоит - мне пока трудно с ней общаться. Хотя когда у нее пару лет назад точно также лопнула гибкая подводка, она мужику внизу долго вообще никаких денег не хотела давать, потом вроде какие-то копейки кинула. Он дальше с ней судиться не стал.

автор

Вы в страховую сообщили о наступлении страхового случая?-на это дается определенное время(дня три-см договор).Заявление в УК напишите,чтобы пришли к вам и составили акт(без заявления не придут).Те, кого вы залили тоже должны написать заявление в УК. Должны прийти в течении 10 дней. Далее ждете акт из УК(обязательно скажите,что акт для страховой-). Получаете акт на руки. В течении 2 недель передаете все доки в страховую(лично или по электронке отсканированные). Заводится выплатное дело -у вас свой номер,по гражданке свой номер.Сообщаете соседям номер их выплатного дела и какие документы они должны предоставить страховой компании.А предоставить они должны-ксерокопию свидетельсьва о собственности на квартиру,оплаченную квитанцию за предыдущий месяц(за июнь),ксерокопию паспорта,акт о заливе(печать обязательна)и завление в свободной форме на имя страхователя(т.е вас)с описанием повреждений. Передаются все эти доки в страховую или лично потерпевшими или через электронку сканами. Получаем от страховой ответ-ваше дело передано оценщику Пупкину,который свяжется с вами в течении 10 дней.Ждем звонка от оценщика,назначается его прихода(и к вам и к потерпевшим).Далее пока не знаю-сами проходим через это(мы потерпевшие) . Кстати могут и отказать в выплате вообще

Anonymous