15

Ситуация на детских курсах иностранного языка

Добрый вечер. Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. Мой ребёнок (6 лет) посещает занятия по английскому языку в детском центре. Оплата занятий происходит вперёд. В октябре месяце при оплате занятий я предупредила директора о том, что с 22 октября по 12 ноября мой сын будет отсутствовать, т.к. мы улетаем в отпуск. Я предложила оплатить только те занятия, на которых ребёнок будет. Директор же сказала, что оплатить нужно весь месяц, а оставшиеся деньги они перекинут на следующий месяц. Сегодня мой сын вышел на занятия. Встал вопрос об оплате и меня ставят перед фактом, что деньги переносить они не будут, т.к. у них это не принято и в договоре прописано. Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Они предлагают отработать 6 занятий по выходным дням, но мы не можем!!! Что мне делать? Как разговаривать с директором? Закрыть глаза просто не могу... Такая ситуация была в сентябре, когда мы пропустили одно занятие по болезни( справка есть). Нам тогда тоже деньги не вернули. Тогда было одно занятие, и я промолчала. Но сейчас... Это уже просто невозможно...

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Добрый вечер. Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. Мой ребёнок (6 лет) посещает занятия по английскому языку в детском центре. Оплата занятий происходит вперёд. В октябре месяце при оплате занятий я предупредила директора о том, что с 22 октября по 12 ноября мой сын будет отсутствовать, т.к. мы улетаем в отпуск. Я предложила оплатить только те занятия, на которых ребёнок будет. Директор же сказала, что оплатить нужно весь месяц, а оставшиеся деньги они перекинут на следующий месяц. Сегодня мой сын вышел на занятия. Встал вопрос об оплате и меня ставят перед фактом, что деньги переносить они не будут, т.к. у них это не принято и в договоре прописано. Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Они предлагают отработать 6 занятий по выходным дням, но мы не можем!!! Что мне делать? Как разговаривать с директором? Закрыть глаза просто не могу... Такая ситуация была в сентябре, когда мы пропустили одно занятие по болезни( справка есть). Нам тогда тоже деньги не вернули. Тогда было одно занятие, и я промолчала. Но сейчас... Это уже просто невозможно...
Анна
Спасибо за советы. Ситуацию уладили. Деньги нам перенесли на следующий месяц. Так что, всё хорошо :-)
Анна
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения