9
Подарочные карты
Подскажите, кто уже сталкивался? Только что обнаружила, что просрочила подарочные карты Детского мира на 1500 руб. на неделю-две. Видела репортаж в какой-то программе типа "Контрольной закупки", где они поднимали эту тему. Ограничение срока действия подобных карт является нарушением Закона о защите прав потребителей. Более подробно может ли кто-то подсказать? Какой пункт закона нарушен?
Спасибо
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсужденияПодскажите, кто уже сталкивался? Только что обнаружила, что просрочила подарочные карты Детского мира на 1500 руб. на неделю-две. Видела репортаж в какой-то программе типа "Контрольной закупки", где они поднимали эту тему. Ограничение срока действия подобных карт является нарушением Закона о защите прав потребителей. Более подробно может ли кто-то подсказать? Какой пункт закона нарушен?
Спасибо
Спасибо
Подниму. Мб есть у кого-то положительный опыт разрешения такой проблемы, желательно с правовым основанием. Уже обратилась и в Общество защиты прав потребителей, и в бесплатную юр.консультацию - ответы невнятные, пользы никакой.
Ура! Вроде бы получилось. 23 января пошла с этими картами в ДМ. На кассе, конечно, отказали. Попросила администратора. Она проверила, что карта закончила свое действие 18 декабря. Оказывается, если просрочено не более чем на 2 месяца (откуда взят этот срок?), то можно продлить. Написала заявление, жду, ибо делается все это через Москву (я в Питере). Но продлят не более, чем на неделю. Тоже, по-моему, самодеятельность какая-то. В общем, можно продлить!
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения