пенсия по потере кормильца

Добрый вечер! Прошу помощи у тех, кто сталкивался с ПФР для установления пенсии по потере кормильца.
Дело в том, что в июле 2013г. по месту регистрации ребенка дело было переведено в другой город. С 1999г. пенсию получали без проблем. С июля 2013г. пенсию не начисляют, требуют справку о доходах умершего отца. Где ее можно взять? Он умер в 99г. Организаций уже не существует...
Правомерны ли требования ПФР?