Не позволяйте своим несовершеннолетним детям делать вклады в Сбербанке!

Добрый день,
Прошу тему не переносить. Актуально может быть многим.
Это обсуждалось ранее на Еве в менее заметном разделе.
https://eva.ru/forum/mobile/topic/3504751.htm
Ситуация:
Сыну исполнилось 14 лет, подарили деньги. Он открыл карточку в Сбербанке, положил туда деньги, установил Сбербанк он-лайн, в котором есть возможность создания вкладов и переложил деньги на короткий депозит. Хотел поиграться с процентами, заработать немного.
Что получили: депозит кончился, но деньги теперь из Сбербанка забрать нельзя, Сб требует разрешение от опеки. В Опеке сказали, что мы должны обосновать, на что нужны деньги (это должно быть не питание и одежда, а что-то значимое, типа доп. образование, летний оздоровит. отдых, покупка компьютера, возможно телефона (под вопросом), принести им документы об оплате, и тогда они 10 (!) дней готовят приказ, и только потом мы сможем пойти и снять сумму, которая соответствует чекам.
PS: У нас сумма приличная, чеков у меня нет. Что-то наскребу, но это уже минимум 2 раза в опеку сходить и один раз в Сбер с ребенком. Наши (точнее сына) собственные деньги не отдают!!! РРРР, злая очень!!!
Пишу везде в соц. сетях. Никто нигде не предупредил, в сбербанк-онлайне (он по идее должен распознавать, что вклад делает несовершеннолетний) не было предупреждений никаких.

С депозита их можно вернуть на саму карту.
И уже оттуда снять или кинуть вам.
не вводите людей в заблуждение.
Всё делается через онлайн-банк

То есть сформулировать можно так:
Не вот это вот Не позволяйте!..
А "напомните ребенку, что до если срок депозитного вклада подходит к концу, то деньги надо вернуть на электронный счёт."
Так?

Это видимо только вкладов касается, с карты можно снять.

Очень вам сочувствую.
У самой сын начал банком онлайн недавно пользоваться и я постоянно слежу, чтобы чего лишнего ему не включили и не подсунули.
По теме посоветую вам договориться с летним обучением за границей. Типа английских лагерей хоть на мальте, хоть в англии. Пусть пришлют вам счет на оплату из какого нибудь турагенства. Отнесете его в опеку, что вот счет, который хочу оплатить. Учеба. Это были сбережения на нее.

Логично проконсультироваться у адвоката, и его уполномочить говорить с банкком. Что бы больше им не повадно было бы свинячить.

Меня другое интересует. Ребенок с 14 лет волен организовывать свое ИП, платить в ПФ и иметь р/сч. Каждый раз бежать в опеку?

Офф топом сюда.
Дочери открыли счет с картой в Сбере, простой молодежный за 150 руб в год обслуживания, который.
Так вот на этапе активирования карты и сбербанк онлайн в опер зале банка, лихой мальчик-консультант молча втихую сразу автоплатеж на МТС 200 руб в месяц подключил. Мы его не просили ни разу об этом.
Хорошо, что дома, вернувшись из банка, я стала шерстить все настройки и проверять СМСски на телефоне дочки и этот автоплатеж отследила. Ессно сразу же его отключила. Ибо мне таких навязанных услуг не надо. Да еще и не раз сталкивалась с историями, когда вот по теме таких автоплатежей деньги лишние уходят.

Автор, как Вы описываете это нарушение конституции Российской Федерации. Ни банк, ни опека не может диктовать ни Вам ни ребенку тратить деньги на принтер или на 20 кг шоколадок. И сбер так нарываться за три копейки не будет. Попробуйте поговорить с другим сотрудником банка видимо вам попался какой то лох. И напишите им письмо, чтоб они вам официально и письменно объяснили со ссылками на законы

О том, как человек подавал в суд по этому вопросу http://maectpo.livejournal.com/42257.html

Бабушка поспорила с Семой, что он не съест 25 ее пельменей на то...
Бабушка поспорила с Семой, что он не съест 25 ее пельменей на то, что он уберет в квартире... И вот Сема доедает 24- й пельмень, а 25-го в тарелке нет... Это все, что надо знать о составлении договоров....

То есть, сбербанк сознательно нарушает закон. При этом выбираются самые беззащитные слои населения - несовершеннолетние. В рассчете на то, что родители из-за небольших сумм не будут ввязываться в суды. А если и будут, то не объединятся никогда. Частное решение суда не может сломать систему по стране.
Таким образом, Сбербанк - обыкновенный грабитель на большой дороге.
Скажите мне, почему бы родителям всей страны не объединиться и не заняться этим банком? Чем уж так страшна система.
Когда нагибают пенсионера - у пенсионера не хватает здоровья бороться с беззаконием. Но в нашей ситуации - подростки и их родители, молодые и сильные, продвинутые в технологиях - почему не бороться?
Навязывание услуг - кинули клич в ФБ, назначили день, и одновременно подали в суд миллион исков на компанию. А как иначе?
Договорились родители подростков - и подали в суд к примеру 1 ноября во всех городах России 100000 исков на сбер. Разместили в сети имена судей и представителей банка, отнесли одновременно заявления в прокуратуру.
Вы же знаете эффект моста - если группа ледей идет в ногу, мост может рухнуть.
И здесь так же.
Какой смысл лить слезы и утираться в очередной раз, когда тебя имеют? Надо действовать.

Спасибо за топ. Сочувствую. Сама сейчас со Сбером общаюсь (по другому вопросу), нервы на пределе. Причём речь идёт об ИХ ОШИБКЕ, которую они должны исправить. А они её с 7 октября исправить не могут.((

Какой произвол. Как такое может быть?
(чисто из-за бугра удивляюсь, т.к. сын с его 8-ми лет имеет счёт в банке)

У сына так было. Мы пришли с ним в отделение сбера, и по моему разрешению деньги вернули обратно на карточный счет. Но депозит на тот момент еще не кончился. Никакой опеки. Дело было зимой, после НГ

Я так снимала деньги в пользу сына, дедушка ему завещал 25000, я не знаю сколько истратила на разные бумаги и заверения, чтоб их снять.

Оффтоп в качестве совета. если кому-нибудь пригодится, буду рада.
Про всю эту кутерьму Сбербанковскую слышала много раз. Поэтому, что сделала я...
Открыла сыну карту Бинбанка (там есть карта "Юниор", с 14 (или даже с 12, не помню точно) до 18 лет как раз), он на нее положил свои деньги. Карта дебетовая, там проценты капают (небольшие, но всяко больше Сберовских). Снимает, кладет, картой расплачивается - все сам, без меня и опек. Мне только смс-ки приходят.
Открыла сберовскую кредитку с льготным периодом кредитования и выдала ее сыну. И объяснила. как на своих собственных покупках можно немножко экономить, а на своих деньгах немножко зарабатывать. Расплачивается кредиткой, а в льготный период гасит со своих денег. За это время ему небольшие денежки капают. Теперь думает-считает, что выгодно, что нет. где подождать...
P.S. Почти два года полет нормальный. Единственное, за что чуть дергалась - что кредитка именная, моя... но пока никто нигде ничего не спрашивал)))

Автор, офф-топ. Мой давнишний опыт.
1992 год. Зарплату задерживают. Я живу одна с трехлетним ребенком.
Сдала вещь в комиссионку, не помню точно куда. Вещь продали, деньги не выдают.
Мне 23 года. Прихожу в магазин. Директор, тогдашний новый русский, здоровый амбал, с цепью на шее. Вежливо и насмешливо говорит - денег нет, когда будут, не знаю.А у меня на руках ребенок, и помощи ждать неоткуда.
Я от злости и отчаяния беру у него со стола бумагу и ручку, кладу перед ним и говорю - пишите мне, что деньги выдавать отказываетесь, ставьте число и подпись.
Он внимательно на меня посмотрел, подошел к сейфу, вытащил деньги и отдал мне.
Чисто взяла на понт. До сих пор помню этого двухметрового человекообразного.
Сумма для него была - пустяк. Как ваша сумма для банка. Просто они упиваются безнаказанностью.

Автор, допишу Вам еще для сведения
В России ЗАПРЕЩЕНЫ законом безотзывные депозиты. Это значит даже если Вы (сын) подписали с банком договор (на бумаге или кликая онлайн неважно), что хотите положить деньги на депозит и обязуетесь их не забирать в течении 3 месяцев или неважно сколько, Вы все равно имеете право их забрать в тот момент как Вам приспичит, и Вы потеряете только проценты.
Если Ваш сын положил деньги на депозит в 3 месяца, 3 мес прошли, депозит автопродлился, Ваш сын имеет право в любой момент забрать сумму депозита + проценты за те три месяца, что прошли. И если Вам в банке начнут говорить другое, не верьте.

Ещё раз прочитала тему...
Знаете, а мне кажется, что если грамотно написать "куданадо", то всё же окажется, что Сбер как всегда нарушил закон и просто сотрудники на местах тупые и неграмотные.

Сыну 11 лет. Открыла карту на свое имя в Почтабанке, так как она там бесплатная. Система мир. 2 месяца - полет нормальный. Проблема только одна - банкоматы в почтовых отделениях только, и не везде работают. Но рядом с домом есть такое отделение почты с отделом этого банка и девочкой. Теперь по субботам иногда мы развлекаемся: заходим, кладем деньги на карту, берем выписку. Я спецом заводила карту в другом банке, где у меня нет счетов, чтобы видно никаких денег не было, остальные счета чтобы не светились. Проблем с расчетами нет. В магазинах платежи - без проблем. И онлайн в сбере можно на эту карту деньги кинуть - пишешь, что переводишь в другой банк, но между своими счетами, комиссия маленькая.

пс. Прочитала сейчас себя, как будто рекламу написала, но не рекламирую, а так и есть. Для нас удобно оказалось.

Автору спасибо за предостережение. Сын тоже все очень хотел карту на свое имя. Пока значит подождем.

В общем, нашла юриста знакомого,который обещал помочь.
Бежать в банк и махать кулаками без подготовки не могу. Тем более, по ссылкам походила, поняла, что
"Филиалы Сбербанка России указанный вклад несовершеннолетнему в возрасте от 14 до 18 лет не выдают, ссылаясь на пункт 7.1.2.2.1 Инструкции Сбербанка России от 22.12.06 № 1-3-р «О порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц», в соответствии с которым он может выдаваться ему только с письменного предварительного разрешения органа опеки и попечительства и письменного согласия одного из родителей (усыновителей, приемных родителей) или попечителя." (это инфа от 2009 года)

Да, еще пока не выкачали договор, который он он-лайн заключил (некогда пока), возможно он сам подписался под какими-то такими условиями, типа, что он несовершеннолетний и получить средства можно только при разрешении опеки.

В Мобильном банке при попытке переводы вылезает картинка, что нельзя совершить действие именно по условиям вклада/договора. Сейчас вставлю.

Спасибо вам, Автор за предупреждение!
У дочери давно уже такая карта, как раз с 14 лет, депозиты она просто не догадалась открыть, но предупрежу ее, что бы и не смела (((
Вообще свинство, конечно (((

Пишу о развитии событий.
Обратилась к юристу, он сказал написать официальную претензию в Сбербанк. Я написала, в бумажном виде передала в головное отделение нашего города (там тоже попутно пытались снять деньги со вклада, у всех один ответ). Надо сказать. претензии они хорошо обрабатывают, у них специальный менеджер, присвоили номер, пришла смска и тп.
Пришел ответ (размещущу в след. сообщении), смысл которого в том, что согласно их внутреннему документу (Порядок совершения операций...)ничего нам не дадут, а он был разработан на основе 26 и 37 статьи ГК. Ну т.е. все тоже, как и автора другой подобной темы.
Обратилась к знакомому юристу. Он в начале был воодушевлен, предложил с них срубить еще за моральный ущерб и тп, но когда стал готовиться по делу, позвонил в Опеку и они ему там с железобетонной уверенностью заявили, что да, суды бывают такие, но выигрывает Опека. Короче, сейчас он не так уже уверен в своей правоте, ищет судебную практику, чтобы оценить шансы. Я ему сказала, что если у нас нет уверенности на 100%, что мы победим, то заниматься этим не будем, я лучше чеки буду собирать. Хотя это все вопиющая несправедливость.
Я еще хочу написать уполномоченному по правам несовершеннолетних.
PS: еще одного юриста спрашивала, он мне тоже сказал, что скорее всего не выйдет ничего(

Жаль. Из мальчика мог бы получится второй Греф, а теперь получится юрист по банковским вопросам:) То есть деньги вернут к 16 годам , что ли ? Была амерская передача как стать миллионером, там подросток нажил состояние на дешёвых акциях, сидел на уроках и торговал с телефона, стартовый капитал ему перечислил отец, не зная целей. На банках, ру кстати осветите свой вопрос, может поможет.

Бля-ь, специально дали добро после 14-ти иметь право на какие-либо операции в банках. Чтоб иметь уже всех после 14-ти.

Я одна не понимаю зачем ребенку 14 лет вступать в отношения с банком? С ними и взрослый не всегда разберется, а тут ребенок. Не проще ли подарить ему свинью-копилку? Или онажематерям необходимо создавать себе проблемы, чтобы потом их решать?

У знакомой невестка устроилась работать в СБ, не имея ни экономического, ни юридического образования. Просто прослушала 2-хнедельные курсы и вот вам банковский работник...Поэтому они и не знают законов и, читая, не понимают их смысла. И решения выносят на основании статей, которые противоречат этим решениям. Граматеи...

Несовершеннолетние дети по собственной воле заводят вклады??? Серьезно? Моя все тратит! Кредитов бы избежать! :)))))

Хочу поблагодарить автора за эту тему. У моей подруги ребенок 15 лет собирался разместить во вклад деньги, полученные им как победителем всеросса, а это, так, к слову 200 тыс с московскими доплатами.

Была этим летом аналогичная история с одним довольно известным банком в Москве. Открывали депозиты на детей (почему на детей - это отдельная история, так надо было на тот момент). Срок депозита закончился, а банк деньги не отдает, «нужно разрешение от опеки». При размещении об этом речи не было и в договоре ни строчки. В опеке говорят, что дадут разрешение, если покупка будет оформлена на детей (квартира, машина или пр.). Писали и жаловались всюду. В итоге пришлось подключить административный ресурс, и только после этого смогли вернуть деньги.

Спасибо вам автор. Сын тоже открыл карточку, но вклад не стал делать, хотя я уговаривала..
Карта удобно ему и мне, т.к я всегда могу попросить его купить что-то по дороге из школы..

Автор, вы странного адвоката нашли.
Банк вам все ответил правильно. Долбить банк совершенно бесцельное занятие. Лоб расшибете, результат будет НОЛЬ. От банка это не зависит.
Об этом нюансе надо знать всем, кто собирается открывать вклад на имя ребенка. Странно, что ваш юрист не в курсе.

Вам надо долбить опеку. А именно - идти в опеку (в приемный день), с документами на себя, на сына, с оригиналом договора на вклад, сберегательной книжкой (если имеется). И там просить, чтобы вам выдали разрешение на снятие денежных средств НА ТЕКУЩИЕ НУЖДЫ.
Какие чеки?! У вас что, опека, приемная семья?
Скажите, что согласны на обследование жилищных условий. Скорее всего, без акта об обследовании опека не сможет вам дать заключение. Они сейчас перестраховываются. Пусть тетя из опеки придет к вам, посмотрит, что ребенок живет в тепле и уюте, сытый и здоровый, напишет официальный акт, и на основании этого акта выдаст разрешение на снятие денежных средств.
Совершенно нормальная, бюрократически отлаженная процедура.

Будут дурить - скажите, что напишете заявление через канцелярию, дождетесь ответа, и пойдете в прокуратуру.

Банк действует незаконно. Это без вопросов. Но сделать что-то сложно, так как у них какие-то кривые указивки, поэтому все сотрудники на эти указивки ссылаются и посылают... в опеку. А опека в данном случае вообще ни причём.
Сын автора карту (и счёт, соответственно, тоже) открыл САМ без участия третьих лиц, согласие опеки банк при этом не спрашивал (что логично -- ведь это его личные деньги), поэтому каким образом сын автора эти деньги получил (в подарок от мамы/папы/дедушки/бабушки или сам заработал) -- это банк не должно волновать.
Нужно, ИМХО, в роспотреднадзор, обращаться.

Надо писать в соужбу защиты прав потребителей финансовых услуг Центробанка. Только они могут как-то на Сбер повлиять

Автор, моя дочь в 14 лет тоже открыла карту Сбера, подключила онлайн, открыла счет депозитный ( через онлайн). Снимает деньги так, через онлай со счета перекидывает на карту, с карты снимает в банкомате.

У нас пока нет больших успехов. Я обратилась к уполномоченному по делам несов. Свердловской области. По телефону все им рассказала, обещали сначала помочь. Я им послала по эл. почте свою претензию в СБ и их ответ, перезвонила через неделю. Они мне сказали, что типа изучили законы и якобы в таких ситуациях банк действует правомерно, ребенок из обычной семьи приравнивается к опекаемому ребенку и нужно брать из опеки бумагу. Офиц. они мне письменный ответ пока не дали. Блин(
Я им послала ссылку, которую выше давали на разъяснение Прокуратуры, они советуют обратиться в Прокуратуру.
Юрист мой тоже отказался заниматься этим вопросом.
Блин, ну что сказать, буду в прокуратуру наверное писать.

Да, я еще письменно написала в опеку, но пока ответа нет, прошло 2 недели. Мне нужна от них бумага, что они мне Приказ о выдаче ребенку денег из банка дадут только на основании того-то и того-то. А то разговор по телефону к делу не пришьешь.
(((

Пожалуйста, подскажите, где взять условия договора? Он открыл договор через моб. банк. мы искали условия в Интернет банке, не можем найти.
Мне все это нужно для подготовки обращения в Прокуратуру.

Вообще ситуация жесть, взять деньги могут у несовершеннолетнего, а отдать нет. Автор, ну там же есть пункт на образование или отдых ребёнка, может вам летний отдых ребёнка оплатить этими деньгами?

Автор, я вчера полвечера изучала Ваш вопрос, но, блин, я так и не разобралась
Вот есть статья интересная по вашей теме
http://xn----7sbbaj7auwnffhk.xn--p1ai/article/9117
В частности, цитата /Однако рассмотренные нами ограничения касаются только денежных средств малолетних детей в возрасте до 14 лет. Несовершеннолетние дети в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими. Снять деньги со счета несовершеннолетнего ребенка в этом возрасте смогут также его родители, которые в силу положений ст. 26 ГК РФ и ст. 64 Семейного кодекса РФ выступают в защиту их прав и законных интересов (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 18.06.2014 N 33-9676/2014)./
Я так поняла банк ссылается на закон, по которому родители могут открыть депозит на ребенка, но не могут закрыть и забрать деньги без опеки - такой закон действительно есть. Но, по-моему, это только в случае детей до 14 лет ( вот про этот момент я не очень поняла)
потребуйте у банка более подробных разъяснений с номерами статей и текстом их из них. Вы выше дали письмо где банк ссылается на статьи 26 и 37 ГК. Вот возьмите кусок из 26 статьи, где черным по белому написано, что ребенок имеет право сам открывать и закрывть вклады и напишите в банк, что согласно этой статье требуете отдать деньги и считаете их удрживание.
незаконным. Там статья 26 и 37 несколько противоречат друг другу, но если я правильно поняла, то ребенок после 14 (он же САМ открыл) попадает под 26, а банк пытается подтянуть под 37, упираясь в слово несовершеннолетний.
Я не юрист. Интересно просто стало.

мой сын открывал молодежную карту в Сбере (14 лет), я присутствовала. Открыли и Сбербанк он-лайн. Нас сразу предупредили, что положить на депозит деньги можно, но снятие с депозита только если опека разрешит, даже если депозит открыт он-лайн. Соответственно, пользуется пока только картой. Отделение в МО.

Мне удобно, что у него есть карта. Я перевожу на нее ежемесячные карманные деньги. Из них он должен оплачивать мобильник.

У моей мамы с ними тоже проблемы. Она и заявления на имя начальника писала, бесполезно, деньги не возвращают.

В сбере есть моментальные карты -безымянные, удобно для несовершеннолетних детей..
И я только сейчас узнала тут, что оказывается есть социальная виза от банка москвы... занятно..

Наконец-то получила ответ из ЦБ РФ.
Уточню, мой сын сам внес наличные через банкомат на карту, а потом открыл вклад он-лайн.

немного не в тему топа, но тоже прифигела сегодня в очередной раз от сбера. пошла туда, т.к ни одного другого банка поблизости нет. надо было оплатить госпошлину 300 р на получение паспорта ребенку. от меня там потребовали для ее внесения паспорт!! и контактный телефон))))