Помогите! Долг фссп

Был долг на фссп, он же висел на госуслугах. Оплатила через госуслуги, платеж прошел, все хорошо. Пристав ип не закрывает, написала на него жалобу, пришел ответ, что у меня не весь долг оплачен, а осталось еще 10 тыс! И действительно, на сайте фссп висят эти 10 тыс! А на госуслугах все чисто!
Что, блин, такое?:( что делать?