Евы знаю всё

С января 2024 оформила уход за 80+. Проверяю периодически выписку из ПФР, он ни баллов, ни стажа за этот период не прибавилось, стоят плюсики просто. Так же точно вижу уведомление что услуга оказана, в том же самом январе и пенсионер точно получает +1200. Так и должно быть? Внесут за весь год? Или идти куда-то выяснять? Куда? Оформляли всё онлайн.