Студенческий больничный
Подскажите, куда обращаться или куда жаловаться.
19.04 ребёнку исполнилось 18 лет, учится в колледже.
Дня через 4 попадает в ДТП, получает сотрясение мозга, несколько швов, скорая помощь отвезла в Склиф. Меня к врачам не пустили, ребёнка отпустили домой, кровопотеря большая, с трудом дошли до машины, больничный не дали. Сказали в районную поликлинику.
На следующий день поехали. Когда сказали в регистратуре, что нужно больничный по сотрясению открыть, талон нам взять не дали, сразу отправили к дежурному врачу.
Дежурный врач начал рассказывать, что кода для открытия больничного по сотрясению у неё нет и открыть его она не может. Я сказала, что давайте пройдём к главврачу, она попросили остаться в кабинете, сходила одна.
Вернулась, сообщила, что нужно ехать в травмпункт и сидеть общую очередь. Ребёнку плохо, уже сидит с трудом. Врач заметила, что я записываю разговор на телефон и сказала, что сейчас посмотрит, возможно пройдёт другой код и она откроет больничный на 2!!! дня.
Я опять повторила, что буду жаловаться и это отказ в оказании помощи. Слово за слово она открыла больничный до 2 мая.
Сказала, что продлевать будет хирург или невролог, запишитесь на 2. Недавно папу к этим врачам записывала и водила, еле-еле на 2 недели вперёд записались, говорю ей, что не будет такой близкой записи. Записи, конечно не оказалось, дежурная сказала 2го подойти к ней.
2 мая пришли к ней, почти со скандалом продлила на 4 дня, сказала дальше только невролог сможет продлить. Разумеется, никакой свободной записи за 4 дня к неврологу нет! Зато на ресепшн сразу предложили воспользоваться платными услугами того же невролога на то же 2е мая! Я сказала, что буду жаловаться. Слово за слово мне сообщили, что ребёнок не прикреплён к взрослой поликлинике, хотя с первого посещения все направления открываются. Сразу заполнили какие-то бумаги для прикрепления по прописке.
Завтра опять идти продлевать больничный. Дежурный врач скала, что больше не примет, к неврологу записи нет! Что делать? Прошло прикрепление со второго мая?
19.04 ребёнку исполнилось 18 лет, учится в колледже.
Дня через 4 попадает в ДТП, получает сотрясение мозга, несколько швов, скорая помощь отвезла в Склиф. Меня к врачам не пустили, ребёнка отпустили домой, кровопотеря большая, с трудом дошли до машины, больничный не дали. Сказали в районную поликлинику.
На следующий день поехали. Когда сказали в регистратуре, что нужно больничный по сотрясению открыть, талон нам взять не дали, сразу отправили к дежурному врачу.
Дежурный врач начал рассказывать, что кода для открытия больничного по сотрясению у неё нет и открыть его она не может. Я сказала, что давайте пройдём к главврачу, она попросили остаться в кабинете, сходила одна.
Вернулась, сообщила, что нужно ехать в травмпункт и сидеть общую очередь. Ребёнку плохо, уже сидит с трудом. Врач заметила, что я записываю разговор на телефон и сказала, что сейчас посмотрит, возможно пройдёт другой код и она откроет больничный на 2!!! дня.
Я опять повторила, что буду жаловаться и это отказ в оказании помощи. Слово за слово она открыла больничный до 2 мая.
Сказала, что продлевать будет хирург или невролог, запишитесь на 2. Недавно папу к этим врачам записывала и водила, еле-еле на 2 недели вперёд записались, говорю ей, что не будет такой близкой записи. Записи, конечно не оказалось, дежурная сказала 2го подойти к ней.
2 мая пришли к ней, почти со скандалом продлила на 4 дня, сказала дальше только невролог сможет продлить. Разумеется, никакой свободной записи за 4 дня к неврологу нет! Зато на ресепшн сразу предложили воспользоваться платными услугами того же невролога на то же 2е мая! Я сказала, что буду жаловаться. Слово за слово мне сообщили, что ребёнок не прикреплён к взрослой поликлинике, хотя с первого посещения все направления открываются. Сразу заполнили какие-то бумаги для прикрепления по прописке.
Завтра опять идти продлевать больничный. Дежурный врач скала, что больше не примет, к неврологу записи нет! Что делать? Прошло прикрепление со второго мая?
Уточнили, никакой травмпункт с сотрясением не продлевает больничный! Только терапевт, невролог или хирург.
И в выписке по факту приема в больнице не будет рекомендации по открытию больничного.
Вы все сделали неправильно, поэтому поликлиника сейчас идет на встречу, что криво, но оформляет/продлевает больничный.
Если ребеночку плохо - то нужно было повторно вызывать скорую и госпитализироваться. С головой не шутят - в больнице обследовали бы и провели лечение. Проследили динамику. А что вам дает больничный в поликлинике - кроме того, что освобождает от занятий, непонятно.