мои права на лечение ребенка

Подскажите,как я могу попросить направление в конкретное учреждение на обследование,как и где узнать о моих правах?
Сегодня дошла до зам.гл.врача,где мне нагло ответили, что логики в действиях не ждите.Один маразм,гонки по кабинетам,тянут время и вымогают на платное обследование,придрались,что педиатр направление неправильно оформила,надо переписывать(.

Да,все идет к платной медицине,к сожалению. Сегодня попросила педиатра дать пересдать анализ мочи по Нечипоренко,(тем более,что я уже заранее собрала мочу у ребенка и принесла с собой)-так она отказала,мотивируя тем,что их проверяют,и положено только раз в 3 месяца ( и то , только тем,у кого есть проблемы по нефрологии). В итоге повезла в платную лабораторию (кстати, я еще и многодетная).
Я часто решаю проблемы через главврача, пару раз звонила в окружной Департамент здравоохранения.

В конкретные учреждения сейчас направления дают в том случае, если на уровне района-округа нет нужных специалистов(а они есть) или случай тяжелый и на уровне округа помочь не смогли. Да и то, не в выбранное мамой, а в которое должны посылать.
А если всё это есть, но просто вас не устраивает и хочется еще куда-то-платно. Позвоните в страховую по ОМС и узнайте, можете ли вы обслуживаться по их полису в интересующем вас учреждении.

Мне вчера участковый врач выписал направление туда, куда надо, но дойдя до заведущей для подписания, меня послали куда подальше. Сказали что я не могу выбирать куда я хочу(единственное место где есть нужные специалисты и есть узи заключения на основание которого мне туда нужно),устроили взбучку участковому, сказали что возьмут из ее кармана если что.... Дозвонилась в департамент, сказали ждать звонка. Никогда не сталкивалась с таким отношением!! Самое ужасное, что мы не знаем наши права и их обязанности... а если это бы касалось их детей?????