Учитель не разбирается

ситуация нормальная? мальчик сильно дернул за волосы дочку, она вскрикнула, на нее наорала учительница по англ и сказала разбираться не будет
права ли она? я вообще никогда не лезу

Что значит наорала? прям так сразу?
Обычно первый вопрос у учителя:" Маша, на что у тебя такая реакция?"
может до этого ваша дочь как-то вертелась и шепталась с этим мальчиком?

Думаю, Ваша девочка - просто хроническая "любимица" у данного педагога по каким-то собственным причинам, а тут такой случай подвернулся - "гаркнуть за дело!".

А по теме: разумеется, уроки не позволено ни прерывать, ни срывать никому ни по какому личному поводу, а вот после уроков, в удобное всем время разобрать случившееся просто необходимо. Вода камень точит. Мальчик безнаказанно "шутит" и по новой моде все обязаны входить в его особенности развития и характера, остальное - трава не расти. Толерантность.

Ну наорала, ну и что? В чем дальше разбираться? Вы хотите что бы учительница извинилась? Не будет этого!
К сожалению школьная жизнь детей полна мелких (и не очень) унижений, это только пережить надо.