обязанности няни а разновозрастной группе

вот, собственно и вопрос. а возник он по причине того, что няни у нас в саду, как мне кажется, ленивые. деть очень-очень мамин, в саду ленится есть, переодевается только с помощью кого-то. да и в туалет может попросить с собой сходить. разве может няня относиться к ребенку 3,5 лет так же, как к дошкольнику? вот сейчас на больничном, а у него всплывает что-нить из жизни в саду. сегодня, например, рассказал, что чихнул в саду, а у нас это иногда ртом, а иногда носом получается, и попросил персонал (он пока не отличает няню от воспитателя) вытереть ему нос. причем соплей там однозначно не было. просто некомфортно, а,
он не любит, даже минимальной сырости в области лица)) на что ему няня ответила, что у них нет салфеток, чтобы нос вытирать. умыть его им, конечно же, оказалось сложно. вот я теперь думаю, носить с собой салфетки, поговорить с няней и воспитателями? или что вообще делать? в общем, просвятите меня, знающие, пожалуйста.