Группа продленного дня.

Девочки, подскажите, пожалуйста, какими нормативными документами регулируется работа гпд? До какого времени должна быть продленка? На что ссылаться?
Ситуация следующая. Продленка в нашей школе до 18-20. Во вторник, четверг и пятницу дочку забирает няня. А в понедельник и среду забираю я. Приходится уходить раньше с работы. Мало того, учитель продленки постоянно выговаривает моей дочери, как только она остается одна в классе, не зависимо от времени, что мол ты одна осталась и где твоя мамам и почему она тебя так поздно забирает и ей вообще надо идти домой к своему больному ребенку и ей надо уйти в 18 часов. Дочка находится в напряжении и нервничает каждый раз, как только кого-то последнего забирают. Говорит, что учитель сразу меняет тон и начинает ей предъявлять.
Я уже написала директору о том, что это все говорится ребенку. А что делать со временем? Я так поняла, что везде по-разному продленки организованны. Есть ли какие-то нормативы?