Что изучают в Пединститутах?

Вот, собственно, возник такой вопрос.
Третий класс, учительница новая, с этого года. Прежняя в декрете. С октября где-то стала слышать от сына, что то один мальчик, то другой шпыняет моего (Петю-Васю-Колю). "А учительница?" "Учительница говорит, сами разбирайтесь". Дальше-больше. Уже не один мальчик, а трое пристают к безответным. Сейчас таких практически полкласса.
То есть они поняли всю безнаказанность. Они могут делать что захотят: оскорблять, пинать, толкать, лупить, рвать книги-тетради, ломать карандаши-линейки - им вообще никто слова не говорит. "Говори учительнице". "Я говорю. Она всегда говорит, чтоб разбирались сами". С одной мамой подходили с этим вопросом к учительнице. Именно такой ответ и получили "А что я могу сделать? Я никто. У меня нет прав. Если я начну кого-то ругать, на меня родители напишут Деп. Обр. Надо, чтоб дети сами учились строить отношения". ОК. Я тоже за это.
Но вот эта фраза" А что я могу сделать?" меня убивает!!! Человек видит, что мальчик на ПЕРВОЙ ПАРТЕ развернулся к мальчику на второй, пристает к нему, мешает и ничего не может сделать.
Потому хотелось бы знать, будущие педагоги изучают ведь что-то типа "Психологии школьников", умные книги о том, как сдружить детей и тд.
Просто в классе стало происходить нечто невероятное, а у нее одна фраза.