Вернуть залог

Нашли квартиру, дали залог за квартиру (агент Инкома), время, оговоренное в договоре подходит к концу, а как я понимаю продавцы так альтернативу и не нашли. Вообще реально у Инкома обратно залог забрать, раз продавцы не смогли ничего подыскать в течение месяца или бесполезно бодаться?