Ипотечники не хотят давать задаток за квартиру.

Просмотр был неделю назад , покупателям все понравилось. Никакие документы из банка мне пока не предоставили, чтобы я с ним ознакомилась. Завтра идем к нотариусу брать доверенность на продажу от второго собственника,моего сына(хотя может банку это и не понравится. неизвестно еще)
Я пока в "подвешенном" состоянии, объявление не снимаю, просмотры не отменяю. Сегодня речь зашла о задатке. В ответ" Мы же договорились, что квартиру вашу берем,у нас нет денег на задаток, мы же в ипотеку квартиру покупаем. Можем дать 10000 руб. только"
Когда мы покупали за живые деньги-посмотрели квартиру, через 2 дня созвонились, сказали, что нас все устраивает, внесли аванс 100000 и начался "процесс". Может у ипотечников это как то в банке в присутствии юриста оформляется?-я так и подумала, поэтому в первый день не говорила о задатке.