хамство орга Фиби тнг

Девочки, это уже нормально сейчас:
купила у этого орга конструктор кроха, именно у этого,т.к. забирать в печатниках, живу рядом. Вчера у ребенка было день рождение, подарила игрушку, оказалась бракованная (не хватает деталей). Прошло 2 недели с момента закупки, уточняю, чтобы орг не возмущалась, пишу как есть! Я написала оргу Алене, спросила какие мои действия. Вот что мне ответили: "для того,чтобы вернуть деньги,мне нужно сдать вашу коробку и не факт.что ее примут,так как через 2 недели будет довольно тяжело доказать,что это не вы детальки потеряли.играя в конструктор.например,проверять надо сразу вообще-то.так все заказчики всех СП делают,а не пишут оргам через 2 недели,что что-то не так. Я иду вам навстречу,пытаясь все таки сдать вашу игрушку через такой срок,а вы мне еще условия ставите?! Подвезти надо завтра с 10.00 до 17.00 в реутов, Аедрей" Я позвонила на склад, мне сказали, что меняют брак в течении 3-х месяцев, это раз! Второе, уже число по человечески - я живу на братиславской, это рядом с печатниками, можно было написать, что муж едет утром в реутов, подвезите игрушку нам, мы поменяем. Или человечность - уже у нас не в цене? Я уже не говорю каким тоном, просто хамским со мной разговаривала Алена, что это мои проблемы, мне самой надо звонить на склад узнавать наличие, потом звонить ей говорить, что есть в наличии и т.п.
Девочки хотите поберечь нервы, не связывайтесь!
Да кстати когда только забирала игрушку, мне выкинули ее на пол в мусорном мешке и захлопнули дверь)))

ДАННАЯ УЧАСТНИЦА звонила на склад и пыталась сорвать СП в очередной раз. Мне позвонила заместитель со склада и сказала,что еле угомонила мою клиентку,которая очень качала права. Нас еле пустили обратно на этот склад. Вы,Ynina, внесены в ЧС и разговор с вами закончен после того,что вы мне сегодня устроили. Пока не пригрозила вызвать милицию- дурдом не прекращался!

ПыСы А утро мое началось с письма,что я - гадина,ребенку ДР испортила нехваткой деталей в конструкторе за 250 р

Никакого криминала в действиях орга не наблюдаю. (чего нельзя сказать о действиях участницы)
1. Проверять надо до вручения подарка, это целиком Ваша вина. Получили, приехали домой, открыли, проверили. Если проблема - поменяли.
2. Поменять орг не отказывается. В чем проблема? В том, что Вам лень ехать в Реутов? Но это не проблема орга.

3. О пакете и прочем, это вообще не Ваше дело. Везите свой красивый пакет или покупайте в магазине.
Чем Вас не устроил мусорный пакет? Он был грязный, с остатками мусора? Или что? Чем он отличается от обычного? Цветом?

Я тоже никого не приглашаю в квартиру, более того, практически никогда даже номер квартиры не говорю. Улица, номер дома и по звонку приехавшего выношу к подъезду.
И, о ужас, иногда даже в мусорных мешках. Так как в обычные пакеты не влезает, а большие иногда не успеваю купить.

+1 неадекват участницы и ее мужа. Бедный орг(, представляю если ко мне (не дай Бог) так бы пришли с разборками... Вот уж действительно лучше номер квартиры не давать, дабы уберечься от таких хулиганов!

Была у этого в закупке(на складе) не могу с Вам согласится, при мне девочка потеряла коробку от бракованной игрушки, так все равно орг пыталась вернуть деньги! А мешки для мусора на складе как упаковку дают)

Дурдом. Автор, вы серьезно считаете, что конструктор за 260 руб стоит того, чтобы муж выбивал дверь??? Не знаю , что за беседа этому предшествовала, но в страшном сне даже не могу представить, что нормальный мужик пойдет устраивать быдлоразборки изза копеешной детской игрушки. "Как вы с мужем то живете, не жизнь, а именины сердца" (с)
Что касается мешка и встречи на лестничной площадке - не увидела криминал. Я б тоже посторонних в квартиру не пустила, я бы даж номер не назвала, а встретилась бы у подъезда. А мешок прям грязный был, да? :)

Автору. Влезаю как человек, не участвовавший в этой закупке и не знающий орга совсем:). Не могу молчать! Вы читали первый пост орга до конца? Там черным по белому написано: брак в течение 2 недель. Вы не проверили - ваша вина. Я думаю, ребенок и не заметил бы вскрытую упаковку. Тем более у вас не брак, а недокомплект(производителя) - 14дней со дня покупки. Вы если бы брали в инет-магазине - вы же сами поехали бы менять. Боюсь, там бы вас могли и развернуть. Вам пошли навстречу: Цитирую "для того,чтобы вернуть деньги,мне нужно сдать вашу коробку и не факт.что ее примут,так как через 2 недели будет довольно тяжело доказать,что это не вы детальки потеряли, играя в конструктор". ГДЕ хамство? Далее вам предложили привезти туда, откуда покупали. И дали временной промежуток как и в любом магазине.
Вам нежалко было по-человечески мужа посылать из-за нескольких деталек так далеко?:) За неделю игры ребенок растеряет часть этих деталек. Неужели вы не сэкономили, купив на 2 тыс, столько, чтобы забить на это? Вы неправы.
Не покупайте наших производителей:) - у них вечно чего-то не хватает, или одна деревяшка в другую без помощи папы не влезает!!! Правда, мы покупаем лет 5 уже. И ничего - от недокомплектованных конструкторов дите больше развивается - знает, что зашкурить надо деревяшку. Зато бюджетно:) Если вы настолько привиредливы, то СП не для Вас.

Кошмар! Сколько? 260р???? 3 детальки???? Я, наверное, определенно чего-то не понимаю в этой жизни.

млин, это позднеосеннее обострение что ли ...

Алён, сочувствую, это нечто.

Много раз участвовала в закупках,и только 1 раз было неудачно.Уже не помню орга,давно было,еле деньги вернула.Но там говорилась сумма примерно 5000,вон на Йошкин кот( незнаю этого орга) какие жалобы. А вы из-за 260 руб. такую "истерику" подняли. Если уж вам принципиально чтоб все детальки были,просто купите 2 комплект.Не такие это уж большие деньги,причем для ребенка. А срывать закупку,думая только о себе-это просто неэтично!! Вы тут ни одна

я не орг. но это трындец просто, простите мой французкий. этого участника в ЧС. вот из за таких у обычных участников потом проблемы. Про нервы вы правы, таких участников брать в закупку нельзя, нервы дороже.

А НА ДЕСЕРТ выкладываю ВСЮ переписку без купюр, для полной ясности (читать снизу)


Yanina: я человек справедливый,а вы зло,добро победит. ("ремарка автора: Девочки,на этом этапе я сдулась)) У меня истерика началась) Меняю ник на Доктор Зло )))!"

04.11.10, 12:30, "Алена"
Алена: Отдача может оказаться жестче учения. Я бы на вашем месте подумала,прежде чем что-то мне сделать.

Yanina: посмотрите на себя и это только начало,таких гадин надо учить,из принципа.
04.11.10, 12:06, "Алена" ;:

Алена: На склад можно только звонить и узнавать наличие. Вам ,собственно, девушка на складе объяснила,что у меня свои условия и складские условия обмена не для вас. А после ваших оскорблений и того,как вам муж с ноги ломится ко мне в тамбур- обмена не будет! А если он не прекратит этот беспредел - я вызову милицию. Такого бычья у меня ни разу не было!!! Кошмар просто,безкультурье и хамство сплошное!

Yanina: вы мне сами вчера сказали на склад звонить, забыли что ли?
04.11.10, 11:46, "Алена" ;:

Алена: Вы вообще ополоумели на склад звонить 2 раза?! Тема обмена теперь совсем закрыта!!!

Yanina: я позвонила еще раз на склад , вам поменяют, даже если у вас мелкий опт, закон действует на всех!
а в черный список надо вас девушка! вы бы остыли подумали над ситуацией! вы с людьми работаете, правда? и мне одолжений делать не надо и в таком тоне разговаривать тоже!

Алена: Вы оптовик? Вы юрлицо? Вы клиент склада? К вам 3 мес не относятся,это относится к магазинам...Вы мелкая розница,!! Вы брали для себя,2 недели в это играли,потеряли детали и теперь наигравшись,решили вернуть деньги..?!Такой случай там рассматривать не будут.попробуйте в Ашан или любой другой магазин вернуть конструктор через 2 недели и сказать,что деталей не хватает..Как у вас все просто! А за звонок на склад вы Черном списке по всей Еве,вам теперь не один орг не рад будет за такую излишнюю самостоятельность! Переписку считаю законченной!!

Yanina: на складе сказали, что брак меняется в течении 3-х месяцев.
как же вам не стыдно!

Yanina: Какая же вы гадина, вы мне вчера сказали что ваш муж поедет из печатников к 10 на склад????????????????????????
вы сказали ехать в реутов!
вам ведь все вернется бумерангом, девушка !


Алена: Я испортила день рождения?! Отлично. Такое я первый раз за 6 лет оргства слышу...Извините,что на складе положили брак и я не привезла вам свои деньги за него сей же миг и на дом,а заставляю вас сдать вашу игрушку..Ну,собственно.на этом и мое "навстречу" закончилось. Сегодня последний день для обмена ( 2 недели с момента покупки).Т,е. если сегодня вы не подвезете игрушку непосредственно на склад и не обменяете- у меня ее уже не примут.( муж с 10.00 на складе,у вас был шанс вчера сдать и вечером в печатниках сегодня новый забрать) . В дальнейшей перписке чсмысла не вижу,условия закупки лично из-за вас менять не планировала!

Yanina: вы испортили день рождение ребенку ,настроение мне,и входите в наше положение отправив от братиславской в реутов из за 260руб?
03.11.10, 23:25, "Алена" ;:

Алена: Я не издеваюсь,для того,чтобы вернуть деньги,мне нужно сдать вашу коробку и не факт.что ее примут,так как через 2 недели будет довольно тяжело доказать,что это не вы детальки потеряли.играя в конструктор.например,проверять надо сразу вообще-то.так все заказчики всех СП делают,а не пишут оргам через 2 недели,что что-то не так. Я иду вам навстречу,пытаясь все таки сдать вашу игрушку через такой срок,а вы мне еще условия ставите?! Круто!

Yanina: вы издеваетесь совсем? муж вам домой привезет в печатники и вы вернете деньги.
03.11.10, 20:25, "Алена" ;:

Алена: Подвезти надо завтра с 10.00 до 17.00 в реутов, …….792 Андрей,звоните ему как приедете

Yanina: выкуп был 20 октября. открыли сейчас, т.к. у ребенка сегодня день рождения и очень очень расстроились. если завтра приехать, у вас будет в наличии на обмен?
03.11.10, 18:18, "Алена" ;:

Алена: Подвозите,поменяем. Какого числа выкуп был?

Yanina: Я у вас заказывала конструктор веселые горки 94 дет. в коробке не хватает 2-х деталей (2 синих перехода) какие действия? e.travina


21.10.10, 19:49, "Алена" ;:

Yanina: в печатниках у вас встречи у метро нет общей?? если нет пишите адрес и завтра во сколько можно приехать?
20.10.10, 21:53, "Алена" :

Алена: Вы же в Печатниках забирать планировали,у вас в заказе так написано.

Yanina: какие встречи планируются?
19.10.10, 22:45, "Алена" :

Алена: Заказ выкуплен 300 р

Хороши обе,но начала Орг,предположив,что детали потерялись за две недели игры. И какая разница,сколько стоит игрушка? Уважать надо всех участников.

Такой неадекват из-за 3-х деталек 260 рублевого конструктора. Они такие важные, без них в него играть не получается? Мне жаль иногда оргов, хотя не всегда на их стороне. Жуть.

ДЕВОЧКИ,мы,орги,может поэтому и грубим иногда ВАМ,не в чем не виноватым. Пообщаешься с такой полдня,а тут кто-нибудь еще звонит..Естественно,рычать начинаешь)) Извините все,кто пострадал из-за таких неадекватных,как автор :)

Мда, без коментов (не Оргу))))))

И ЭТО ВСЕ В ПРАЗДНИК СОГЛАСИЯ И ПРИМИРЕНИЯ! - КрасавицЫ

а я сама один раз с муссорным пакетиком приехала к оргу и потом везла через всю Москву его, незнала что это так плохо :)

Алён, ты нафига участниц мусор просишь выбрасывать, самой лениво?:-))))

А что, автор топа, после выложенной переписки - сдулся?

Кошмар, орг хороший, учавствовала у нее в закупках)))
Клиентка орга меня в шок повергла, особенно выражения в которых она общалась с оргом :(
Больше всего повеселила сумма спорной покупки - 250 руб. Яйца выеденного не стоит, скорее всего девушка-клиентка неадекватная...

Читаю все и рот до ушей,вот это доброе позитивное утро с юмором))) Автору этот топ уже не поможет,а мы хоть улыбнулись))Ну,не плакать же из-за всех невменяемых)) Главное в жизни на Еве- чувство юмора и железные нервы :)

Какая прЭлесть всё это.
особенно вдохновляет переписка. честно после некоторого ко-ва писем автора переписку б я закрыла, зато полный образ остался бы за кадром :)
Cильной стороной является стиль писем, недоумение встечей без чаю, звонок со сроками - вобще шеревр, а ещё сильно прадовала логистика дня Фибиного мужа, а вдруг он сперва к маме на блины?
Ломитца в квартиру это как нормально, я из дома вобще не раздаю - таких роблем не имею. но в такой ситуации соседи через минуту вызвали б ментов, а муж через полминуты выписал бы "лекарство".
И тон - игруху приезите и бабки отдайте спустя много времени...
И ещё если У автора это не единственый подарочек был- то чем ДР испортил Орг?

короче это пипец...
сейчас меня в цеховой солидарности автор улиичит, и в личном к Фиби. Да я Фиби видела один раз в жизни :) Вы проницательны автор

Алена, не принимай близко к сердцу - выпей чайку с мятой, прими ванну и забудь
и больше не надо раздавать из дома:( по крайней мере - пускать не дальше подъезда

п.с. комментровать бесполезно - все все поняли. а автор не поймет, хоть ты тут трактат напиши

Моя рыдать...
Сколько же неадеквата тут бродит и трепет нервы за 30р и некрасивый пакетик
Уважаемая, орг Вам и не обязан В ПРИНЦИПЕ давать пакет и впускать в квартиру! И если Вы читать не умеете или не считаете нужным и смотрите в условиях только сайт и прайс, то это Ваши личные проблемы и трудности.
Про писанину Вашу вообще молчу-ахтунг просто. Мне хамло в закупках попадалось регулярно, но вот такое первый раз вижу.
И вот ведь незадача-поменяет ник и опять к кому-то влезет в закупку нервы трепать...

АНОНИМУ!!!Как ответить анониму-без штрафа?Только написать новое сообщение.Я не богатая,просто я никогда не экономила на детях.На себе да-пожалуйста,сколько угодно-а дети...Ну,раз в год,надо ребенку сделать хороший подарок???Думаю каждый родитель со мной согласиться.

Тон вы задали сами. Какой брак? У вас конструктор в крошки порублен был? Если бы в РОССИЙСКОМ!!! конструкторе за 260!!! рублей из 94 деталей было хотя бы 80 -я бы не удивилась! А вот если бы я мужа из-за 2-х деталей даже через дорогу бы послала-он бы "очень, очень растроился":) удивился. Ну ведь в каждой закупке пишут-это не магазин, и правила закупки устанавливает орг! Орг написал, что брак в течении 2-х недель, что непонятного-то????Могла бы и неделю написать-это ведь ее закупка! Кому вы стали звонить? С какого рожна? В роспотребсоюз чего не позвонили? Чем пакет не устроил-вообще не поняла, ну не в руки же было 94 детали высыпать? Ну а то какие вы разборки устроили, за это должно быть очень очень стыдно! Вот притягиваются же друг к другу ...

Да уж, хорошо что на топ этот наткнулась, только сегодня разложила заказы в пакеты для мусора, т.к. другие закончились, теперь прям и не знаю, что и делать, то ли обратно выкладывать, то ли оставить как есть и ввергнуть участников в шок:))))))

ЗЫ. От переписки и от поведения мужа автора топа, аш волосы на голове зашевелились, терпения Вам Фиби, просто слов нет... Это ж надо, ведь не поленился приехать, чтоб поскандалить, явно осень делает свое дело((((((( если опять приедет, не раздумывая милицию вызывайте т.к. тут явный неадекват...

Ради интереса: это конструктор этот - это единственное, что участник заказывала? - охота людям из-за таких мелких заказов вообще с закупкой напрягаться, когда в ближ. магазине ну пусть этот конструктор 350 руб. стоит.... Участник - не права однозначно.

Дайте пжл. ссылку или фото этого конструктора за который так бьется автор топа. я не могу понять неужели из-за 2х деталей этот конструктор нельзя собрать?

у меня муж неделю назад у Алены куклу Гётс забирал тоже в таком пакете, я куклу достала, посмотрела (т.к. тоже к ДР дочери прикупила её) и убрала подальше. А Алене спасибо надо сказать за покупку и за лишний пакет для мусора :-)

Yanina, даже не представляю, что бы вы тут написали, если бы сами на склад поехали. Там узко, иногда пыльно, нет продавщиц в спецодежде, душно. С таким подходом вам только в элитные бутики, там и улыбнуться, и чайком напоят с конфетками, даже пылинки будут сдувать по-требованию:)))
Реально насмешили, пакетик не тот:))))

Дорогая Алена! Я хочу вас поблагодарить за вашу закупку. И за то что вы даете покупать нам игрушки с приличной скидкой. По опыту я закупаю игрушки в начале сентября на день рожденья дочки (у неё в сентябре), сыну (у него в ноябре) и новый год. Для автора этого топика что бы не было проблем с браком у игрушек посущественнее вашего конструктора проверяем дома сразу же. А не до вложение в этом конструкторе постоянно. И стоило нервы оргу трепать. А по поводу пакетов. Они в них и на складе упаковывают.
Милая Алена сил вам и терпения.

Я в шоке:)) Осеннее обострение чтоль?

Бедные наши орги. С какими только диагнозами им не приходиться иметь дело. Я один раз с неадекватом столкнулась в Д0 ,так мне хватило выше крыши . Тут ,намедни опять сумасшедшая попалась , на этот раз в род.комитете в школе. Может отдельно ЧС психических сделать??

а я хочу сказать Алене спасибо!! участвовала в ее закупке и проблем не было, а еще забирала кое что из пристроя и 3 раза в ден звонила - то время меняла, то найти не могла как добраться - и спокойно мне она все объяснила и время перенесла - никаких проблем!! Алена спасибо вам!!

и вообще думаю пора закрыть этот топ - все и так ясно с этой участницей)))

я вообще этот конструктор в "метро" покупала только железную дорогу, не хватало деталей 10-12 и поезда по рельсам не ездят, и что теперь? Орг, что должна отвечать за комплектность заводскую или за качество товара?

и я хочу сказать Алене огромное спасибо за то что она выкупает нам игрушки со склада, да к тому же так быстро. например, у меня нет возможности самой ездить на склады в выходные. и у меня после общения с Аленой остались очень приятные впечатления.