как мне почтовый ящик открыть в новом нетбуке?

Уже спрашивала, давали общие советы - не работает((. Вообщем, у меня аутлук экспресс и ящик на gcnet, с чего мне начать? Попробовала для начала скачать аутлук, но не получилось((. А чем почтовые ящики так принципиально отливаются, что на мэйл. ру спокойно заходить можно отовсюду, а с gcnet не могу, только со своего компа, там мне бывший муж все устанавливал((.