Почему не пишет avi

Поставила новый пишущий двд привод в системный блок.
Категорически не пишет фильмы в формате avi, причем даже те, которые на старом писались, вываливается табличка неправильный формат файла. Попробовала записать exсel файл и фотки - всё записалось. Еще пыталась записать музыку mp-3 прожиг остановился на середине, в итоге оглавление всех песен есть, но музыки нет. И еще: в свойствах диска показывает "свободно 0", болванки ставила разные, все новые. В чем может быть проблема? Ехать сдавать привод, пока гарантия есть?