Разблокировать IPad-экран блокировки

Купили детю новый IPad,никакого пароля я не вводила, а вот экран блокировки требует пароль. Ввела 1111, отключился на 15 мин, ввела 0000, отключился на 60мин((((. Служба поддержки не работает, только с понедельника. Деть говорит, что он тоже "что-то там вводил", видимо не один раз..... Какой может быть заложен по-умолчанию пароль? Что делать то вообще?Боюсь,если ввиду не тот пароль опять - отключится навек!)

вынуждена опять к Вам обратиться - делала все,как сказано, но программа iTunes не сообщает, что обнаружено устройство в режиме восстановления, вообще не видит Ipad ни в каком режиме....Пробывала и пробую с 2-х компов, результат зиро....Подключила предыдущий Ipad, его видит, у меня Itunes обновленный, я не могу в этой новой версии найти меню для устройстd, как было в предыдущей версии.
Вот что пишет - не удалось ITunes соединиться с Ipad, т.к.устройство защищено код-паролем,необходимо ввести код-пароль на Ipad, прежде,чем устройство можно будет использовать с Itunes.

Купили детю новый IPad...:-)
Молоцы,родители.:-)детю сколько лет?
Вообще-то,это не игрушки,а рабочий инструмент, и теперь вы это знаете.
В следующий раз купите что-нибудь более сложное, машину,например:-)Дороже обойдется ремонт-научится думать голова

Смешной вопрос.:)