21

GPON

Не переносите, пожалуйста. Это всем москвичам полезно знать.
Моя пожилая родственница согласилась на установку GPON (какая-то телефонная связь, навязываемая правительством Москвы бесплатно). Первый месяц очень радовалась, так как подключили больше 100 новых каналов ТВ.
Потом начались проблемы. Постоянно отключается телефон. Это проблема и для меня. Телефон не отвечает, я волнуюсь и постоянно срываюсь к ней. Каждый раз надо звонить на телефонный узел. они удаленно за полчаса что-то поправляют и телефон работает снова. Постоянно эта суета.
Кроме того, купили ей новый телевизор, сами не смогли к нему подключить правильно этот GPON, поэтому новых ста каналов больше нет, абоненстскую плату платим.
Звонили опять на узел, просили подключить заново. Ответили "что, у вас мужчин нет? Мы не поедем".

Хочу, чтобы вернули все как было. Кто-нибудь делал так? Это возможно технически? Бюрократически?
Пожилому человеку нельзя оставаться без городского телефона.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Не переносите, пожалуйста. Это всем москвичам полезно знать.
Моя пожилая родственница согласилась на установку GPON (какая-то телефонная связь, навязываемая правительством Москвы бесплатно). Первый месяц очень радовалась, так как подключили больше 100 новых каналов ТВ.
Потом начались проблемы. Постоянно отключается телефон. Это проблема и для меня. Телефон не отвечает, я волнуюсь и постоянно срываюсь к ней. Каждый раз надо звонить на телефонный узел. они удаленно за полчаса что-то поправляют и телефон работает снова. Постоянно эта суета.
Кроме того, купили ей новый телевизор, сами не смогли к нему подключить правильно этот GPON, поэтому новых ста каналов больше нет, абоненстскую плату платим.
Звонили опять на узел, просили подключить заново. Ответили "что, у вас мужчин нет? Мы не поедем".

Хочу, чтобы вернули все как было. Кто-нибудь делал так? Это возможно технически? Бюрократически?
Пожилому человеку нельзя оставаться без городского телефона.
Anonymous
с паспортом везите ее в ближайший офис мГтс. С собой берете приставку и пульт. Сдаете оборудование. Пишите там же заявление на перерасчет аб. платы, в связи с тем, что не работала приставка и телефон. В след. месяце получите счет меньше.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения