Могу ли я требовать вернуть мне деньги?
Уважаемые, добрый день!
Помогите и рассудите, пожалуйста, я учувствовала в закупке zanozza2005 V.I.P.:
Адрес сообщения: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm?messageId=76583302
, где по договоренности с организатором zanozza2005 V.I.P., я планировала воспользоваться доставкой ЕМС.
Организатор без уведомления, уже по факту отправки, сообщила мне, что отправила мой заказ не ЕМС, а Почтой России.
==============
From: урма дитта [mailto:urmunditta@mail.ru]
Sent: Tuesday, October 23, 2012 11:51 AM
To: Кулехина Ольга
Subject: Re: шаппки+ kukusha EMS
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ДА!
ТОЛЬКО ПОЧТОЙ. У НАС ИМС ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ. 14107055011548
Mon, 22 Oct 2012 17:14:19 +0400 от Кулехина Ольга <olga.kulekhina@planetashop.ru>:
Добрый день!
Подскажите, Вы уже отправили посылку?
==============
С момента оправки посылки пошло уже более ТРЕХ месяцев (с 10.10.2012 по н.в) , но посылку я так и не получила. Дело в том, что по ошибке Почты моя посылка вернулась обратно к отправителю (Организатору закупки), я ее прошу забрать мои вещи, но она не находит для этого времени.
=================
Приём 10.10.2012 00:00 141070 КОРОЛЕВ Единичный 0,612 100 0 115582 МОСКВА
Обработка 13.12.2012 14:24 141071 КОРОЛЕВ 1 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
=================
Я не нарушала условия закупки и не обвиняю организатора в такой скверной работе нашей Почты.
Это организатор не проинформировала меня, что отправляет мой заказ через Почту, а не ЕМС, иначе бы я отказалась и нашла другие способы забрать свой заказ.
Теперь ко всему прочему с 13 декабря 2012 года – она не забирает мои вещи на почтовом отделении по месту ее жительства.
Могу ли я требовать вернуть мне деньги?
Хронология событий:
1) 20 и 24 сентября 2012 года я оправила заказ и дозаказ – мне их подтвердили.
Согласно условиям закупи я выбрала доставку товар через ЕМС.
2) 02 октября был выкуп, где мне назвали выкупленные позиции и сумму к оплате + доставка ЕМС.
3) 04 октября я оплатила заказ + ЕМС, подтверждение получила, 3560,00руб. из расчета 200руб ЕМС 3360руб заказ
4) 23 октября я получила информацию, что мне отправили(10.10.2012 НЕ ЕМС, а Почтой)
5) 13 декабря 2012 посылка вернулась к Отправителю zanozza2005 V.I.P.
6) В настоящее время, zanozza2005 V.I.P. не находит время забрать мои вещи в почтовом отделении по месту ее жительства
Основная переписка с организатором шла по e-mail. Могу отправить подробную информацию.
Организатор закупки zanozza2005 V.I.P.
Закупка Детская одежда > Шапппки
Клубные интересы > Детская одежда > Шапппки (7643 просмотров)
Показать все (404), Адрес темы: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm
Информация о закупке:
Адрес сообщения: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm?messageId=76583302
Помогите и рассудите, пожалуйста, я учувствовала в закупке zanozza2005 V.I.P.:
Адрес сообщения: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm?messageId=76583302
, где по договоренности с организатором zanozza2005 V.I.P., я планировала воспользоваться доставкой ЕМС.
Организатор без уведомления, уже по факту отправки, сообщила мне, что отправила мой заказ не ЕМС, а Почтой России.
==============
From: урма дитта [mailto:urmunditta@mail.ru]
Sent: Tuesday, October 23, 2012 11:51 AM
To: Кулехина Ольга
Subject: Re: шаппки+ kukusha EMS
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ДА!
ТОЛЬКО ПОЧТОЙ. У НАС ИМС ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ. 14107055011548
Mon, 22 Oct 2012 17:14:19 +0400 от Кулехина Ольга <olga.kulekhina@planetashop.ru>:
Добрый день!
Подскажите, Вы уже отправили посылку?
==============
С момента оправки посылки пошло уже более ТРЕХ месяцев (с 10.10.2012 по н.в) , но посылку я так и не получила. Дело в том, что по ошибке Почты моя посылка вернулась обратно к отправителю (Организатору закупки), я ее прошу забрать мои вещи, но она не находит для этого времени.
=================
Приём 10.10.2012 00:00 141070 КОРОЛЕВ Единичный 0,612 100 0 115582 МОСКВА
Обработка 13.12.2012 14:24 141071 КОРОЛЕВ 1 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
=================
Я не нарушала условия закупки и не обвиняю организатора в такой скверной работе нашей Почты.
Это организатор не проинформировала меня, что отправляет мой заказ через Почту, а не ЕМС, иначе бы я отказалась и нашла другие способы забрать свой заказ.
Теперь ко всему прочему с 13 декабря 2012 года – она не забирает мои вещи на почтовом отделении по месту ее жительства.
Могу ли я требовать вернуть мне деньги?
Хронология событий:
1) 20 и 24 сентября 2012 года я оправила заказ и дозаказ – мне их подтвердили.
Согласно условиям закупи я выбрала доставку товар через ЕМС.
2) 02 октября был выкуп, где мне назвали выкупленные позиции и сумму к оплате + доставка ЕМС.
3) 04 октября я оплатила заказ + ЕМС, подтверждение получила, 3560,00руб. из расчета 200руб ЕМС 3360руб заказ
4) 23 октября я получила информацию, что мне отправили(10.10.2012 НЕ ЕМС, а Почтой)
5) 13 декабря 2012 посылка вернулась к Отправителю zanozza2005 V.I.P.
6) В настоящее время, zanozza2005 V.I.P. не находит время забрать мои вещи в почтовом отделении по месту ее жительства
Основная переписка с организатором шла по e-mail. Могу отправить подробную информацию.
Организатор закупки zanozza2005 V.I.P.
Закупка Детская одежда > Шапппки
Клубные интересы > Детская одежда > Шапппки (7643 просмотров)
Показать все (404), Адрес темы: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm
Информация о закупке:
Адрес сообщения: http://eva.ru/topic/189/2995666.htm?messageId=76583302
Мы с Вами бесперестанно переписывались и вы прекрасно знаете почему "В настоящее время, zanozza2005 V.I.P. не находит время забрать мои вещи в почтовом отделении по месту ее жительства" , потому что я физически сделать это не могу, находясь за километры от дома. Я вернулась только 2 дня назад.
Письмо от 16 января:
From: урма дитта [mailto:urmunditta@mail.ru]
Sent: Wednesday, January 16, 2013 4:00 PM
To: Кулехина Ольга
Subject: Re: шаппки+ kukusha EMS
к сожалению, пока я не вернулась домой с детьми, ещё ремонт. буду там через 2 дня. почта рядом с домом.
----------
Вернулась не 18го, а 20го. Сегодня вечером схожу в любом случае, хотя извещения у меня так и нет.
Однако сегодня были предъявлены иные претензии. Просто участник устал ждать потеряную посылку и купил уже вещи. Эти стали не нужны.
Но у нас была договорённость о том,что я заберу вещи со своей почты для передачи знакомым и я это сделала.
выдают конверт, который сам заполняешь
и вообще отпадная позиция: если человек-участник вел себя корректно и три месяца терпел косяки и завтраки, надеясь, что ну вот-вот, ну уже сейчас - значит, он на весь этот бардак сам согласился? потрясающая аргументация. Т.е. сразу надо начинать очень громко орать, чтобы орг потом не сказал: от вас не было претензий?
Почитала все внимательно, это мое мнение.
Послушаем еще модераторов.
зы В любом случае оргу в Москве будет несложно пристроить шапки. Вот например мы с подругой остались без шапок в другой закупке (заказывали 6 штук), а морозы... :)
Договорились, что зимние вещи остаются у орга, а весенние я заберу.