Купленный билет и где этот самолет?

Не переносите, пожалуйста, в тему Путешествия, потому что вопрос срочный и там никого нет.
Заказала билеты еще в январе на сентябрь, оплатила.
Сегодня уточнила у авиакомпании (не у того, у кого купила, а непосредственно у авиакомпании) о планируемом рейсе, они ответили, что рейсы составлены до 15 октября, в т.ч чартеры, моего рейса нет, мало того, по понедельникам на том направлении они совсем не летают.
Пишу тому, у кого купила, они отвечают: "мы работаем не напрямую с авиакомпанией и работаем не первый день.
На минуточку, это уже 11й год нашей компании.
Точные полетные данные всегда доступны пассажиру только накануне вылета.
До даты вылета могут происходить изменения".
Этот посредник - кликАвиа.
Что мне делать?
Ваучер на руках есть, а у авиакомпании такого рейса нет.