Купленный билет и где этот самолет?

Хороший вопрос. Но в нашей жизни была подобная ситуация больше десяти лет назад. Купили билеты в агенстве!!! Прилетаем с отдыха в Москву - дальше домой лететь, а рейса нет...он в принципе не существует. Сдали билеты, купили на другой рейс.

Неужели за 10 лет ничего не поменялось!!...Как вам удалось вернуть деньги?

Деньги вернули сразу же, без вопросов. Не сами ж мы билеты напечатали, рейс регулярный и т.д. Мы подошли к стойке авиакомпании - они поудивлялись, как так могло получиться. Мы так и вовсе были шокированы - всю жизнь летаем и тут такое..... В итоге мы порадовались, что денег у нас с собой достаточно всегда бывает - ехать пришлось в другой аэропорт, ну и цена наверное была выше (не помню уже). Хорошо, что все рядом - представители, кассы и пр. Тогда еще регистрация была в здании Павелецкого вокзала - мы хотели зарегистрироваться и немного прогуляться после этого, а пришлось все бегом-бегом.
Но тот день в целом был какой-то аномальный - куча рейсов задержали/перенесли, очень было жалко людей (многие летели с отдыха, денег не осталось и пр). На новый рейс мы успели впритык, но на этом все не закончилось.... Посадили в самолет, а там запах изоляции или типа того. Высадили и....задержали рейс на 10 часов. Это была одна из самых ужасных поездок в жизни!

З.Ы. После той поездки мы сменили авикомпанию и аэропорт, т.к. это был не первый косяк.

запомните правило обманутых покупателей - покупать билеты только у авиакомпании!!!
никаких посредников! смотрим на агрегаторах рейсы и цену, и идем на сайт выбранной авиакомпании покупать!

Они работают 11 лет, неужели за 11 лет их никто не закрыл? Clickavia - их название.

ну видимо продают что то настоящее, что то фейк

Так можно? Хотя бы раз продать фейк и остаться безнаказанным?

номер билеты написан у вас в ваучере? номер брони?

Номер заказа, номер брони, номер рейса - всё есть.

в интернете проверяли но номеру рейса? что пишут? был/не был, летал/отменили, трясите авиакомпанию на предмет если рейс ваш был, то пусть вас на другой пересаживают

На сайте перевозчика проверьте бронь.
Зачем связывались с посредником?
Что движет людьми, когда они сами себе проблему создают???

Перевозчик - это кто? Авиакомпания? У них пока нет этого рейса.
Я впервые так купила. (( Решила сэкономить.

Какой рейс, куда? Кто перевозчик?

авиакомпания NordStar Рейс Москва-Варна на 2 сентября Y7 7003

В списке регулярных рейсов этого направления нет.
Если это чартер, то... или полетит как заявлено в билете, или вас известят об отмене/изменения.

так они не летают в болгарию вроде совсем

По телефону говорят, что летают, но по пятницам, а у меня билет на понедельник.

Летает Нордстар в Варну, там санаторий/отель Норникеля для сотрудников. Чартеры летают.

Так с чего ради перевозчик будет продавать билеты на оплаченный туроператором рейс?

Так если вы чартер купили- каким рейсом Вы полетите туроператор за день до вылета определяет) Правила тарифа почитайте) На указанный рейс ориентироваться глупо- вы же не за 2 дня билет купили)
Но в целом - хотите нервы занять - у вас еще вагон времени. Возврату и обмену билеты не подлежат)

Я от нервов уже "смотрю в книгу, а вижу фигу". )) Есть надежда, что нас не кинули, или я лох и надо покупать новые билеты?

С чего вас кидать то? ))
Компания на рынке давно, у туроператора для вас наверняка все забронировано. Сидите спокойно. Накануне вылета придет билет, в билете будет указан реальный ваш рейс и улетите спокойно..
ЗЫ- я не в кликавиа, но в аналогичной компании работаю, каждый день с такими вот неверующими общаюсь.

А если не придет билет?

Во- во - у меня тоже так спрашивают)
Поясню. В этом Кликавиа - сидит на окладе специальная девочка. Которая головой отвечает за то, чтобы накануне вылета билет у вас был. Прежде чем она покинет офис - она проверит - все ли отправлено. Потому как если отправлено не все- ее поднимут ночью и она будет дергать девочек из компании туроператора. И всем насрать будет, что давно уже спать пора и что кто-то уже не работает.
Поэтому если уже 7 вечера накануне, а у кого-то из тех кто летит завтра билета нет- девочка сама всеми руками будет дергать туроператора на данную тему и не успокоится, пока билета не будет.

Не все девочки ответственные...

вот я потому и начала разговор со слов, что ежели нервов не жаль - масса времени для их траты) Улетают то все- и те кто нервничают и те кто нет..По большому счету на нервы автора наплевать всем кроме автора)

Раз вы в теме, то на сентябрь в этом направлении скидок на самолет быть не может? Или может?

Все что угодно может быть в любой момент времени ) Тут нет логики.

Если вы так заранее покупаете, то зачем было брать непонятный рейс у посредника?
У С7 было за зимний период две распродадим, а они в Болгарию лет 20 летают каждый день, брали бы надежного перевозчика, ещё и дешевле обошлось бы! На сентябрь в принципе билеты даром, никому туда уже не надо.

может еще будут распродажи?

Летом? Нет, очень маловероятно, уже были распродажи с глубиной до 31 декабря, не припомню чтоб в летний сезон что-то устраивали.

Автор, сейчас билеты на регулярный рейс на эту дату стоят 94 доллара. А на день позже от 35 до 69 долларов, тоже регулярные рейсы.
Неужели вы много сэкономили, оплатив аж в январе кота в мешке?

"И опыт - сын ошибок трудных". Пойду застрелюсь.

Вы бы стали надеяться на этот билет или плюнули и купили бы новый? Я автор, сижу вот думаю, наделала дел.

Нет, я бы слала на фиг и взяла регулярный рейс.

Я бы купила новый билет.

Это практика чартеров. Рейс точно не отменят, ну разве что заменят а/к и время

Так нет рейса-то, отменять нечего.

Ну так это и есть чартер -сегодня нет, завтра есть.

Да? Ни разу такого не встречала.

Я чаще летаю регулярными рейсами, скажем, в подавляющем большинстве. Дважды покупала (по молодости) на чартеры билеты заранее, та же фигня была как у автора, волновалась я тогда жутко, меня так же успокаивали.

А я как раз чаще чартерными. Всегда есть рейс, есть самолет. Накануне могут перенести время вылета, но за много лет такое было пару раз всего.

Ну вот для сравнения могу рассказать если интересно, какие проблемы бывают при покупке билетов на регулярку)

Расскажите, пожалуйста.

Ок рассказываю)
Если Вы приобретаете билет на регулярный рейс - и даже видите его номер на бланке билета - и даже рейс есть на доске вылетов - это по большому счету не дает вам никаких гарантий посадки..Ибо возможно что
-а/к по непонятным причинам сняла места
-произошел конфликт систем бронирования и бронирование в принципе не прошло
- в случае ошибки в данных исправить это невозможно и на рейс вас не посадят
- овербукинг (а потому что надо заранее регистрироваться)
- в аэропорту может потребоваться оплатить регистрацию - если заранее не прошли - а эта стоимость может превысить стоимость билета.
- ваш билет может быть без багажа - а вы узнаете об этом в последнюю минуту.
-рейс может быть изменен/улетел на 2 часа раньше - а вы и не в курсе..
...

Если это чартер - можете даже никуда не смотреть и никому не звонить, а ждать 1-2 дня до вылета, билеты придут. И могут придти на другой рейс и (бывало!) на другую дату и другой авиакомпанией. Как вспомню Болгарию с чартерами - вздрогну. Но сажали всегда на рейс, ни разу не кинули.

Сотрудница КликАвиа, с которой мы переписываемся, уверяет, что другой даты точно не будет. Время вылета может измениться. Автор.

Таки почему вы ей не верите? Вы что-то о ней плохое знаете?

Вот странно, правда? А чего это не поверить чужому человеку. ;) Мне тоже интересно, почему этого рейса нигде нет, я бы не смогла ждать до последнего непонятно чего.

Рейса вполне может не быть) Он изначально предположительный был)
Он пишется на бланках не для того,чтобы его кто-то там искал) Чартерные рейсы за полгода не вводятся в сетку.

А для чего?

А для порядку) Чтоб клиент видел - билет есть, рейс есть.

Так нет его, рейса-то. Т.е. изначально каким-то мошенничеством попахивает.

Ну вот если для Вас попахивает - летайте кривыми рейсами втридорога))
Для меня все ок)
Это же всегда выбор человека..

Вы же написали, что работаете в аналогичной компании, поэтому и хотелось бы услышать вразумительный ответ, почему так, а не перехода на личности.

Нет тут особо никакого перехода) И отвечаю я вполне вразумительно.
Чартерные рейсы в сетку могут быть встроены в день вылета) Каким образом можно сделать так, чтобы рейс был известен при покупке чартерного билета за полгода до вылета?

Не знаю, каким образом, но всегда покупаю заранее и всегда эти рейсы вижу сразу при покупке.

)))) Ну жизнь не стоит на месте..Вы легко можете продолжать поступать также и в будущем, но не надо говорить, что покупать чартеры опасно, что есть риски и т.д. Риски есть всегда) Покупка чартерного билета, если это с пониманием делается - от покупки регулярки отличается только в лучшую сторону: дешевле, прямые рейсы..И нет завязки на отменах каких-либо рейсов - туроператор всегда найдет куда посадить.

где Вы видите эти рейсы?

В расписании.

На будущее: по ваучере на такой рейс визу дадут или нет?

Это зависит от консульства) Где-то принимают без номера билета бланк, где-то нет.

О, убили тему. Какой же бестолковый форум.