Вот и мы попали с отдыхом

Собрались мы отдохнуть: 2 взрослых и 2 детей плюс бабушка. Остановились на ТУИ. Правда брогировали недели за 3 всего до вылета, просто не было паспорта у одного из нас. Забронировали, оплатили, визу сделали быстро. За 2 дня до отъзда выясняется, что в нашем отеле все забито и для нас нет мест, предложили на пару дней другой отель. За день до отъезда оказывается, что в нашем отеле места для нас уже не будет и в итоге придется нам жить в двух отелях: 3 дня в одном и остальное время в другом. Отели не самые лучшие, мы их отмели при выборе и от моря далеко. Но самое интересное, когда муж позвонил мне через час после предыдущей новости и сообщил, что у нас еще и с вылетом проблема, ибо и на самолет нас забыли посадить и мы можем вылететь на разных рейсах или на след день с потерей суток. Вот такая история. Пока никаких плюсов для себя :( компенсации пока нам предложено не было. Муж конечно так все это не оставит, но отдых уже подпорчен еще и не начавшись. У кого то были подобные проблемки? Есть шанс получить что то от агентства или все безполезно?

CахаRа V.I.P.

очень сочувствую, меняйте турагента. у меня с Туи был один опыт общения очень положительный, не ожидала, что и они так ложаются...

Anonymous

Визы есть,забирайте деньги и покупайте все(билеты, бронируйте гостиницу) сами где хотите.

Надежда Круппская C.B.

Мы уже пять дней в испании. Расселили нормально, возместили тот день, который потеряли, но не более, то есть никакой компенсации за нервы наши нам не дали. И при переезде из отеля в отель мы сами платили естественно. По приезду вряд ли мы будем их терзать еще, но отзыв о рабете компании от меня им обеспечен

CахаRа V.I.P.