Осторожно: закупка угг в КО, орг Aleona

Добрый день всем!

Хочу поделиться историей, случившейся со мной при покупке угг в разделе КО (заранее извиняюсь за многословие).

Небольшая предыстория: несколько лет назад я приобрела в магазине черные угги фирмы Emu, которые, к сожалению, красились внутри. Магазин угги мне поменял на бежевые с белым мехом, которые я благополучно ношу до сих пор.

В этом году я решила приобрести новую пару. В разделе КО я увидела предложение о покупке угг «Sh*ephe*rd's Li*fe» от некой Aleyona **K**. Реклама превосходства качества данной фирмы над другими, имеющимися на рынке, была настолько убедительной, что я решила остановить свой выбор на них.

В идеале мне хотелось черные, но, помня про неудачу с Emu, я, первым делом, поинтересовалась у орга, красятся ли они у этой фирмы. На что она однозначно ответила, что (цитирую): "НЕТ даю 1000% что ничего здесь не красится, там качество намного круче U*g*g*s Австралия!"

После таких заверений я заказала у нее 2 пары черных: себе и мужу.

Получила заказ быстро, тут претензий у меня никаких нет.

Начав носить свои валенки, я увидела, что, к сожалению, они тоже красятся. Угги мужа до сих пор новые лежат. Коробки от обеих пар я выбросила. О чем сообщила в топике. Я попросила обменять мне новые мужские угги на аналогичные по модели и размеру, но бежевые с белым мехом. Также предложила отдать всю упаковку от замены, чтобы черные можно было пристроить/вернуть поставщику.

Переписка с оргом не задалась: вместо ответов на мои вопросы и предложения, следовал постоянный переход на личности... мои сообщения назывались "базаром" и "истерикой"... мне вменялось неумение носить угги - нулевая температура называлась "жарой", при которой угги не носят... также говорилось, что долго угги носить нельзя. В кач-ве аргументов в отказе обмена приводились натуральность красителя - он, якобы, имеет право быть не стойким, а также отсутствие упаковки. Хотя по Закону о ЗПП потребитель имеет право на возврат/замену товара ненадлежащего кач-ва без упаковки.

В довершение всего 4 моих сообщения были удалены оргом, как неугодные. Таким нехитрым способом Aleyona **K** решила уйти от ответов на конкретные вопросы. Уведомления с текстом моих вопросов у меня сохранены в почте.

Признаюсь, я не ожидала такого к себе отношения. Это и побудило меня завести данный топ с целью предупреждения будущих участниц в возможных проблемах в данной закупке. Для заинтересовавшихся даю ссылку на данную закупку, чтобы каждый мог самостоятельно сделать выводы о том, кто прав, а кто нет в данной ситуации http://eva.ru/topic/218/2815728.htm

В заключение хочу сказать, что речь идет о браке исключительно одной модели обуви данной фирмы - той, что я заказывала. Будьте осторожны, она красится!

Спасибо, что дочитали :-)

зы: Жаль, что до сих пор так и не создан общий топ с черным и белыми отзывами. На мой взгляд, очень удобно было бы. Я регулярно участвую в закупках и до сих пор впечатления были только положительные. Была бы рада поделиться с другими своим опытом.