13

Кредитка Ситибанк/Аэрофлот

Помогите разобраться, пожалуйста.
Улетали с мужем на медовый месяц Аэрофлотом, в аэропорту уже после паспортного и таможенного контроля подошел к нам приятный молодой человек и предложил оформит бонусную карту Аэрофлот и заодно кредитную карту СитиБанка, кредитка нам была не нужна, но парень заверил, что она просто оформляется по совместительству, а по почте приходят 2 карты, Аэрофлота и СитиБанка, и если Ситибанк не нужен, то мы ее просто не активируем и все, ни за что платить не нужно будет, ни за выпуск, ни за годовое обслуживание. Документы мы оформили, причем с наших паспортов почему-то потребовалось снять копии, ну и потом через месяц на почту пришло письмо мужу из Ситибанка с их картой Ситибанк-Аэрофлот, т.е. отдельной карты Аэрофлота не было. На карте написано, что ее нужно активировать, нам это не нужно и делать этого не стали, но теперь из банка постоянно мужу звонят и просят активировать карту, причем почему-то нужно им сказать этот номер по телефону. На сайте Аэрофлота мы и так зарегистрировались,так что надобность в карте ситибанка в принципе отпала. Но узнавшая о ситуации сестра сказала, что это известный развод банков, и что раз мы подписали заявление на выпуск карты, то мы в любом случае будем обязаны оплатить как выпуск, так и годовое обслуживание, даже если карту активировать не будем и сразу уничтожим, и если нет, то за нас возьмутся коллекторские агентства и будут вытрясать долг. Подскажите, что делать в такой ситуации. Особенно беспокоит то, что они взяли наши копии паспортов, зачем они им...
И почему-то мне письмо с картой не пришло и никто не звонит, только на мужа карта дошла, думаю, может, потому,что в заявлении на выпуск я указала новую, мужнину, фамилию, а в копии паспорта была старая? Не знаем, что и делать, не хочется, чтобы на нас висел долг за ненужные нам карты.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Помогите разобраться, пожалуйста.
Улетали с мужем на медовый месяц Аэрофлотом, в аэропорту уже после паспортного и таможенного контроля подошел к нам приятный молодой человек и предложил оформит бонусную карту Аэрофлот и заодно кредитную карту СитиБанка, кредитка нам была не нужна, но парень заверил, что она просто оформляется по совместительству, а по почте приходят 2 карты, Аэрофлота и СитиБанка, и если Ситибанк не нужен, то мы ее просто не активируем и все, ни за что платить не нужно будет, ни за выпуск, ни за годовое обслуживание. Документы мы оформили, причем с наших паспортов почему-то потребовалось снять копии, ну и потом через месяц на почту пришло письмо мужу из Ситибанка с их картой Ситибанк-Аэрофлот, т.е. отдельной карты Аэрофлота не было. На карте написано, что ее нужно активировать, нам это не нужно и делать этого не стали, но теперь из банка постоянно мужу звонят и просят активировать карту, причем почему-то нужно им сказать этот номер по телефону. На сайте Аэрофлота мы и так зарегистрировались,так что надобность в карте ситибанка в принципе отпала. Но узнавшая о ситуации сестра сказала, что это известный развод банков, и что раз мы подписали заявление на выпуск карты, то мы в любом случае будем обязаны оплатить как выпуск, так и годовое обслуживание, даже если карту активировать не будем и сразу уничтожим, и если нет, то за нас возьмутся коллекторские агентства и будут вытрясать долг. Подскажите, что делать в такой ситуации. Особенно беспокоит то, что они взяли наши копии паспортов, зачем они им...
И почему-то мне письмо с картой не пришло и никто не звонит, только на мужа карта дошла, думаю, может, потому,что в заявлении на выпуск я указала новую, мужнину, фамилию, а в копии паспорта была старая? Не знаем, что и делать, не хочется, чтобы на нас висел долг за ненужные нам карты.
У меня такая же ситуация. Оформила в аэропорту из-за бонусов, карта пришла по почте. И начались звонки раз в неделю из Сити Банка, чтобы я активировала карту. Я сначала спокойно отвечала, что когда сочту нужным, тогда и активирую. Но звонки продолжаются. Вчера чуть ли ни матом их послала. Напрягает такой навязчивый сервис. Уже из принципиальных соображений не хочу и не буду активировать эту карту. Очень большое желание вернуть ее банку.
у них таргет на активированные карты.
они его не выполняют, и вот таким образом (звонками) #$%ут мозг

активировать не надо.

позвоните в ситифон и откажитесь от карты.

иначе сразу придется заплатить за годовое обслуживание и выпуск (хотя, выпуск может быть и бесплатным)
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения