Хотим взять ипотечный кредит

Подали заявку на ипотечный кредит, до этого было два кредита у мужа, погашены полностью, один досрочно на год. Банк, в который подавали заявку, месяц нас динамил, хотя на сайте написано, что решение принимают за 5 дней. В итоге получили отказ, причину озвучили - плохая кредитная история. Были мягко говоря в шоке, стали узнавать, сделали запрос в БКИ, там нам выдали справку, что никакой кредитной истории у мужа нет, сделали круглые глаза "А вы точно брали кредиты?". Что теперь делать не знаем, в банке где брали до этого кредит говорят, что они подают сведения обязательно, а по факту оказывается что никаких сведений нет. Где тогда банк отказавший мог взять инфу о том, что у мужа плохая кредитная история? И как нам теперь быть, получается что с плохой историей нам нигде ипотеку не дадут??? У мужа доход более чем высокий, просили 1,5 миллиона на 5 лет, думали дадут без проблем, а тут такая петрушка :(((((