Сбербанк, вопрос

Решила обратиться к коллективному разуму, т.к. не знаю что мне надлежит делать)
Итак ситуация: 11.12 я в банкомат втыкаю сумму денег в размере 40000 р - на карту положить. Деньги вношу постепенно - дошла до 22000 - сумма на экране присутствует, вставляю остальные 18 - банкомат думает, крякает и выдает бумажку о том,что 22000 внесено, остальные купюры не распознаны-идите в техподдержку. При этом на карте никакого движения вообще. Банкомат в банке - соответственно топаю к операторам, пишу заявление о том,что 40000 внесены и не поступили на карту.- при этом оператор счет мой видит, что ничего не внесено - спецом уточняет позвонив по телефону.
Все - ухожу домой. в понедельник - 14.12 приходит смс о поступлении 22000 - отлично, думаю, процесс пошел - звоню в сбер на горячую линию- уточняю- да, ваше заявление в работе, ожидайте остальную сумму. Вчера новое смс- о поступлении 40000...
И вот теперь товарищи вопрос - что делать? На счету материализовались 62000 вместо моих 40...Что бы Вы сделали в такой ситуации?

Creambird F*

Да верните им эти 22 тысячи. Ну их нафиг. Главное, чтобы они их потом еще раз не списали ))

Лишние деньги должны сами исчезнуть. Не делайте пока ничего, но деньги с карты не трогайте, иначе уйдёте в минус.
Если вопрос ооо-чень волнует - напишите в Народный рейтинг сайта Банки.ру. Там отвечают представитель банков и разбираются с конкретными ситуациями.

Anonymous

Они разберутся и сами безакцептно спишут. Ничего не предпринимайте, иначе потом с банком не распутаетесь вообще.

Lima Fox **

у меня так было, я не сразу заметила, так как банк глючил мобильный и мне примерно в то время на карту за квартиру переводили аренду, я клала в кассе 3000, а положили мне 30000, даже чек потом посмотрела и там 30000, но потом они похвалились и списали и карта ушла в минус обычная, не на всю сумму. Разбираться не стала, картой не пользуюсь пошли нафиг,

Anonymous

Мне кажется лучше вернуть и ваша совесть будет в порядке.

fb175828409437710 +