Как Сбербанк украл мою зарплату
Пишу, чтобы услышать советы, может быть я что-то упустила или просто не знаю, раньше не сталкивалась с таким.
Ситуация простая и в то же время кошмарная.
29.06 с моей зарплатной карты исчезла моя зарплата 25360,12 рублей. Сбербанк снял эту сумму по постановлению судебных приставов, выданному на другого человека. Совпали ФИО и дата рождения. Сверять паспортные данные, место рождения клиентов, сотрудники Сбербанка сочли не нужным и лишним (зачем, действительно? главное деньги).
Звонки в Сбербанк выглядят примерно так:
«Ваша девичья фамилия Силаева?»
-Нет!
«Серия-номер паспорта ваши …?»
-Нет!
«Вы живете и прописаны в Серпухове?»
-Нет!
«Но ФИО Ваши?»
-Да
«Ну вот…»
Идиотов только к причастию не допускают, а в Сбербанк на работу берут видимо очень охотно...
30.06 написала претензию, до сих пор она не рассмотрена.
19.07 заявление в прокуратуру и жалоба в Центробанк
29.07 досудебная претензия в Сбербанк (ответа, как понимаете, нет)
Юрист готовит судебный иск. А я получила жуткий стресс, тяжело переношу любую несправедливость, а тут просто вынос мозга, ощущение беззащитности и кирпичной стены.
Живу без денег больше месяца, так как это были отпускные + зарплата за две недели. Заняла в долг на работе на услуги юриста и судебные расходы.
Что я еще упустила, что еще можно сделать?
Нужна любая помощь, подсказка
Ситуация простая и в то же время кошмарная.
29.06 с моей зарплатной карты исчезла моя зарплата 25360,12 рублей. Сбербанк снял эту сумму по постановлению судебных приставов, выданному на другого человека. Совпали ФИО и дата рождения. Сверять паспортные данные, место рождения клиентов, сотрудники Сбербанка сочли не нужным и лишним (зачем, действительно? главное деньги).
Звонки в Сбербанк выглядят примерно так:
«Ваша девичья фамилия Силаева?»
-Нет!
«Серия-номер паспорта ваши …?»
-Нет!
«Вы живете и прописаны в Серпухове?»
-Нет!
«Но ФИО Ваши?»
-Да
«Ну вот…»
Идиотов только к причастию не допускают, а в Сбербанк на работу берут видимо очень охотно...
30.06 написала претензию, до сих пор она не рассмотрена.
19.07 заявление в прокуратуру и жалоба в Центробанк
29.07 досудебная претензия в Сбербанк (ответа, как понимаете, нет)
Юрист готовит судебный иск. А я получила жуткий стресс, тяжело переношу любую несправедливость, а тут просто вынос мозга, ощущение беззащитности и кирпичной стены.
Живу без денег больше месяца, так как это были отпускные + зарплата за две недели. Заняла в долг на работе на услуги юриста и судебные расходы.
Что я еще упустила, что еще можно сделать?
Нужна любая помощь, подсказка
Вы потратили деньги на юриста, потратили свои нервы и время, а результат будет ровно таким же, как если бы вы ничего из этого не делали. Деньги в любом случае вернут вам в течение двух месяцев. Достаточно было одного заявления.
Уроды, слов нет.
Как оказалось на руках у меня нет договора на карту, перерыла весь дом, карта зарплатная и помню получила на работе просто конверт с пин-кодом и саму карту. На работе же подписывала заявление на оформление карты (по зарплатному проекту). В пятницу выйду с больничного и буду просить бухгалтерию выдать мне хоть что-то на эту карту, так как к иску пришлось приложить только справку из Сбера об открытых на мое имя счетах :( неделю провалялась дома, только сегодня смогла дойти до юриста, забрать иск, все распечатать в трех экземплярах и съездить в суд, пару часов отсидела в Сбере, чтобы заверили все справки и выписку.
Буду тут писать, как станет что-то известно, надеюсь к Новому году закончится этот кошмар
Оператор перепутала в фамилии получателя две буквы и до хозяина отеля деньги не дошли, повисли в воздухе. Возвращения денег на мой счет пришлось ждать больше месяца. Если бы оплатила сразу все дни, отпуск на море так и не состоялся бы.
Денег по-прежнему нет и официального ответа на претензии тоже.
Эх, вот я попала так попала... Подскажите, пожалуйста, что такое этот "отзыв возражения"?