Кредит в сбере - чувствую себя обманутой

Вот подскажите, что-то с этим можно сделать. Это обман потребителя или еще что-то. Куда можно пожаловаться на сбер.
Пришлр персоналтное предложение в личный кабинет-400 т.р, 19.9 %, 5 лет. В целом грабительская ситуация, но рассчиывали отдать за год. Заполнила он-лайн заявку. Подтвердили, пригласили приехать с паспортом для фотографироаания. Приезжаю - выясняется, что у них обязат. страхование от нетрудоспособности и смерти. Отказаться нельзя, расторгнуть договор страхования после выдачи нельзя. Стоимость договора 60 т.р на 5 лет!!! На руки выдадут 340 т.р. вместо 400. Взяла тайм-аут. Вот прямо чувствую себя оплеванной и ограбленной. Что-то можно с этим сделать.
Изменить сроки и сумму нельзя. Если только откпзываться и подавать новую заявку. Но как ее рассмртрят - неизвестно.

ИМХО, Сбер обнаглел до предела. Напоминает продажу дефицита с нагрузкой в советские времена. Хочешь "Три мушкетера"? Купи 5 "Малых земель". Хочешь пачку гречки? Купи трехлитровую банку березового сока.

Отказаться от сраховки можно!!! Такая же ситуация, в одном отделении очень оборзевшие сидели и сказали, что даже офомлять не будут без страховки. В другом я сказала, что оформляем со страховкой, но завтра я приду ее возвращать. После с кем-то посовещавшись, выдали кредит без страховки. 700 тыс по 16,9

Такой кредит есть смысл брать, когда ты не в зарплатном проекте и нет подтверждения доходов. Кредит на доверии у них называется. Дают только по паспорту. Получить можно прямо сразу. Удобно, когда надо вотпрямщас.
Во всех остальных случаях, особенно, если зарплатный проект там надо отказываться от страховки, конечно.

Они правы лишь в том, что чтобы оформить кредит без страховки надо переподать новую заявку и чтобы она была одобрена кредитным отделом. А именно по этой заявке кредит одобрен со страховкой. Кстати многие банки если кредит без страховки, то повышают % ставку. МКБ сейчас 16% со страховкой, 19% без.
А вообще это просто банковский беспредел. Кстати на 5 лет стоимость страховки в размере 60 тысяч рублей и на более крупный кредит, то есть не зависит от суммы, то есть 1000 рублей в месяц.
Может вам на 1 год тогда кредит взять или на 2?

Спасибо за консультации! ИТОГ: переподала заявку без страховки. Прямо в отделении банка при мне менеджер заполнила еще раз заявку. В течение 15 минут- ответ - заявка одобрена. Деньги уже получила. Срок нельзя было уменьшить. Кредит был преодобренный. Если уменьшить срок, то уменьшалась сумма. А подавать полноценную заявку у меня не было времени.
Работник сбера пыталась меня убедить, что без страховки нельзя. Я попросила ее показать мне пункт в кредитном договоре об обязательности страховки. Она первый раз как будто не расслышала. Попросила настойчивее. Она сказала, что в договоре такого нет. Но что банк оказывает мне услугу. И что если я умру и т.д. моим наследникам придется за меня платить и прочие страшные варианты. Я сказала, что меня не интересует, что будет после моей смерти с моими наследниками, это их проблемы. Могут отказать от моей квартиры и машины и не платить кредит ))).
Вообще менеджер странная. Спросила про условия досрочного погашения кредита. Она сказала, что только за счет суммы платежа. Срок уменьшить нельзя. Прочитала дома кредитный догвор в этой части - можно и за счет уменьшения срока.

за год три раза брала кредиты в втб24 и сбере. от страховки отказывалась и все))))....морду кирпичом, минут 30 послушать как они бьются, доказывая как мне необходима страховка и все дела. последний раз, в октябре, прям уже даже с интересом слушала менеджера, спектакль бесплатный чо уж- он, кстати, понял что я стебаюсь и быстро подписал бумаги...