туроператор Пегас

забронировали тур в Риксос Текирова в знакомом агентстве - уже 4 года это агентство отправляло нас с Капиталом. А сегодня, когда муж внес предоплату и привез мне договор, только тогда я узнала, что туроператор Пегас. Нам нужен был перелет аэрофлотом, а билеты на наши даты были только у Пегаса, как сказала только сегодня агент, а бронировала она вчера.И не предупредила, хотя должна была, как я понимаю. Тур у нас нестандартный - аэрофлот, инд.трансфер. Опасаюсь этого туроператора - уж очень много негативных отзывов по нему в последнее время. Чего опасаться? Еду одна с двумя детьми.

У меня к Пегасу есть пара нареканий - документы на сайте появились только в день перед вылетом, хотя обещали за два-три дня. И рейс заменили обратный - с Nord Wind на жуткий Дон-Авиа.

Но зато на турецкой стороне все было безупречно - встретили-проводили, отельный гид (Белек, Paloma Grida), всегда была доступна, вежлива, отзывчива и ничего не навязывала.

Все кто столкнулся с этим оператором из моих знакомых и я лично, кроме как разочарования ничего не вызывает.

Много раз летали Пегасом в Турцию и Египет, с 2004 года, ни разу никаких нареканий не было. Нормальный туроператор, ИМХО, лучше, чем ТЕЗ-тур и Анекс-Тур, с которыми однократно приходилось иметь дело.

Последний раз летали в Египет с этим оператором.
Бронировали рейс с вылетом в два часа ночи, пришла подтвержденная заявка на 2 часа дня. Самолет в итоге вылетел в половине четвертого. По сути лишились дня отдыха.
Обратно рейс и компанию поменяли, время вылета сдвинулось на почти три часа, о чем мы узнали в аэропорту уже. Правда замена была с оренбургских на ВимАвия, самолет получше был.
Трансфер до отеля и обратно - вовремя. Правда на обратном пути выбесил заезд на фабрику сладостей.
Во время отдыха к гиду не обращались. Ничего про его работу сказать не могу.

Вы летите аэрофлотом -это регулярный рейс, бояться переноса рейса или замены-это не ваша история, кстати, такое происходит с любым оператором( я говорю про чартеры) и зависит, в основном, не от ТО а от авиакомпании. Плюс у вас индивидуальный трансфер, а Пегас -хороший ТО, надо понимать, что это огромная корпорация, огромные объемы и человеческий фактор надо учитывать!

Нормально. Недочеты несерьезные. Сначала сказали, документы привезут в агентство, а потом позвонили - в аэропорт. Но это оказалось даже лучше, не пришлось никому ехать к агенту, а представитель Пегаса был на месте больше чем за час до начала регистрации. Встретили отлично, автобусный гид - умница. Отельный гид экскурсий не впаривала, а когда возникла маленькая проблема(отчасти по нашей вине, не там ждали автобус) проблема, тут же все уладила. Еще - факс о вылете пришел не в 6 вечера, а в 10(выезжать надо было в два ночи), и задержали вылет на два часа, питание не могли подвезти, эти два часа проспали в самолете. А так - все отлично, и водители - аккуратные:)А на фабрику заезжает вроде не только Пегас:)

плохой оператор! отвратиельный сервис! опаздываем на самолет из-за них,другие операторы вывезли всех раньше

Люди, да поймите Вы наконец: перенос времени рейса-это не к оператору. Это вина авиакомпании. Пегас то тут при чем?

ПЕГАС -покупали один отель в Египте 4* отель немецкий, а заселили рядом отель с таким же названием короче отель для дебилов кто поведётся на эту уловку. мы были в шоке мы требовали свой отель а нам сказали что нет мест там .................а в этом отеле в который они нас поселили там отдыхающих нас было 6 человек а остальные арабские семьи.это каким надо быть дебильным туроператором что бы такое позволить.в номерах не убрано после кого то в унитазе гавно плавает. естественно мы все пошли и ночевали на ресепшине пока эти пегасы решат проблему.они естественно не решили и нас чужой оператор не помню даже какой взял к себе в отель за дополнительную плату.но этот отель тоже и рядом не стоят с тем отелем в котором мы должны быть в который мы отдали на то время большие деньги

ездила в египет с пегасом 4 года подрят все ок. полетела другим тур оператором было хуже.

Ездили с ними в Египет, все было в порядке, никаких проблем.

Летали в июле в Турцию, билеты они выдают за день до вылета, все было ОК, встречал Интурист - довольны

Мы с пегасом летали раз или два, точно не помню, проблем не было.

Летаем пегасом последние 3 раза в Турцию, нареканий нет. Представители пегаса всегда находились в отеле, перелет переносился 1 раз, да и то на более удобное время, известили заранее. Экскурсии организованы были очень четко. Да и человеческое отношение и внимание тоже были всегда.

Больше не летаю с этим жутким оператором, и вам того не советую

Девочки, спасибо за ваши ответы. Надеюсь на лучшее....

В прошлом году ездили Пенасом в Египет т.к. из Шереметьево только они вылетали и были свободные билеты. Всё ОК прошло.
в ОТЛИЧИИ ОТ АНЕКСА

С Пегасом летали,всё ОК,в этом году с ТЕЗ туром-украли день,с переносом рейса.

в этом году летали в Турцию Доломан с пегасом, заказывали индивид. трансфер, встречал трансфер Пегаса, проблем никаких и туда и обратно. Единственное но, ночной (раннее утро суббота) вылет был из Москвы - самолет очень старенький, обслуживание в самолете никакое, обратно летилеи из турции в будний день вечером - без проблем все ок и самолет полу-пустой