Когда брак

Вот нашла участница брак, я беру на замену, а деньги за вещь я должна обратно отдать или нет?
весь вопрос

а участник сам должен привозить вещь? вот, например, была у человека курьерская доставка, и оказался брак...
я просто не сталкивалась еще с браком :(

А кто-нибудь подскажет, каким образом обменивается брак, если поставщик в другом городе? :ups1

У поставщика спросите, у них разные условия.