Помогите советом. Плитка

Девы, такая беда у меня - уже с плиткой дело к концу близилось, да вот беда - приехала я вчера посмотреть - а там!!!! Горе просто. вся плитка посколота на местах, где был запил внешнего угла под 45. Рабочие в отказ - мол, плитка плохая, и все такое. Было бы проще, если ыб пошел в магазин и купил такую же плитку - и пили себе на здоросье, так она на заказ из Италии 2 месяца. А они мне говорят, что если я ту же плитку им привезу, она тоже будет со сколами при упилке. Так вот думаю - действительно ли плитка плохая и может есть другой цивилизованный способ угол обыграть? Плитка белая размер 34х34. Нашла похожую, попробуем еще положить, а вдруг опять будет скалываться?
Поделитесь опытом, у кого такое было или наоборот не было :)
Я в отчаянии...