Ожег головы после тонирования, вопрос специалистам

Девочки, спасите-подскажите! У меня мой личный парикмахер, уже лет 8 у нее крашусь, все устраивало и было хорошо. Но тут...она сделала мне мелирование, затем начала тонирование. Вот она мне нанесла состав на корни, очень щипало минут 5 (до этого часто тонировалась, тоже щипало, но не так). Потом она мне сказала пойти намочить сухие концы волос и перемешать с составом, который на корнях. Я намочила, пыталась все смешать, но состав был густой и я намочила вокруг головы, что бы он был пожиже и намазала всю голову. Уже ничего не щипало. Потом смыли, высушили, уложили. Она пока укладывала, спросила, что мне щипало, голова красная на макушке. Так вот когда она уехала, я пошла причесаться и было в шоке: голова местами, большими очагами в сукровице. Муж посмотрел, орал...местами сожженная кожа. Так вот мой вопрос - это она развела неправильно состав для тонирования или я виновата, что немного намочила голову? Извините, что анонимно. Спасибо за помощь.

Anonymous

а то, что я намочила корни водой, точно не от этого? Я просто не пойму кто из нас виноват..

Юля

я даже не знаю как мне поступить, очень хорошо к ней отношусь и не специльно же она. Нервы трепать тоже ей не хочу, она кормит малыша. А тонироваться теперь боюсь. Теперь вместо того что бы ходить и радоваться с красивыми волосами, сижу с жирной от пантенола головой((

Юля

Несколько лет назад мне также голову спалили. Это напрочь отбило у меня желание быть блондинкой :) Потом еще и полголовы волос вылезло :(((

Лечите волосы, меняйте мастера.

Восточная кошка V.I.P.

Одного раза хватило, до сих пор вспоминаю. Вся голова была в болячках, это еще ладно, волосы не вылезли и то хорошо. А вот когда эти болячки стали отваливаться, это уже был полный пипец.

Рыба - Партизан *