Операторы Контактного Центра - 1-я линия поддержки

Мне нужны кадры - девушки (операторы) в Контактный Центр.

Нужны девушки с активной жизненной позицей, блеском в глазах, приятным голосом и с непреодалимым желанием работать! Работы много.
НО!
Фин. компенсация для этой вакансии - с уверенностью могу сказать - выше среднего на рынке, поэтому есть за что бороться!

Отдельно замечу - я не требую опыта работы по данной специальности, мне нужен человек с образованием не ниже среднеспециального, адекватный, с внятной речью.
резюме по адресу - sorrytime @ ya. ru
график - пятидневка с 9 до 18, территориально - Павелецкая.

Обязанности:
• Прием-распределение звонков
• Регистрация запросов, поступающих от пользователей, в HP SM
• Маршрутизация запросов исполнителям
• Контроль сроков исполнения запросов
• Закрытие выполненных запросов
• Консультирование пользователей по телефону с использованием Базы Знаний.
• Обеспечение качественного исполнения поступающих запросов с соблюдением рабочих инструкций, регламентов и приказов
• Подготовка еженедельной отчетности