аврал на работе

Вышла на новое место руководителем отдела, отработала пока 3 дня. В подчинении 4 человека. Огромный поток информации, все нужно "вчера", все дергают уже так, будто я там месяц как минимум. Руководство рассказывает о куче задач и проблем, которые надо решить, и требует первого результата (анализ , оценка ситуации и выводы как исправить и ЧО делать)- уже на след. неделе! Между тем я еще не со всеми важными коллегами встрчи провела, нет полноты картинки, не владею информацией, так как ее большей частью нет-очень многое из того, что должно делаться-не делалось. То есть как минимум мне сейчас надо наладить работу отдела, чтоб начали собирать ту информацию, которая нужна для анализа и вообще дальнейшей работы. Вообще мне дела никто не передавал, то есть пришла и с места в карьер- сразу в аврал и текучку. Задержки у них норма жизни. Сотрудники жалуются что их периодически заставляют на 1-2 а то и 3 часа (до 9 вечера)задерживаться. И намекают что мне как руководителю этого вообще не избежать, типа тут так принято. Я же убеждена,что при желании и умении можно организовать работу так,что будем справляться и при этом не ночевать там. Но дадут ли? Ивините что длинно, просто с кем-то надо поделмться, благодарна за мнения. Главное, что я хотела спросить: это вообще нормально,что так быстро хотят результата? Я полагала что у меня будет как минмум месяц на вхождение в ситуацию, ее оценку, а также отладку работы отдела. Пока же не знаю за что хвататься, чтоб на след.нед. уже был результат.....