Ненавижу свою работу

Больше нет сил. Так получилось, что попала на работу, которая мне совсем не подходит, думала временно перекантуюсь, и все! Больше ноги моей там не будет! Но так получилось, что уже 7(!) лет я торчу на ней, а она все есть и есть! Правда теперь уже я жду изменений, так получается, что может быть через год (или 2? я уже не знаю), будут эти самые изменения, и я смогу сменить сферу деятельности и получу то место, о котором так давно мечтала, с хорошей зарплатой и интересной работой, но сил уже нет. Не могу больше ждать и терпеть. Работа жуткая, по 2 причинам:
1)я умная тетка с 2 высшими образованиями, вынуждена общаться с людьми, в основном 20-30 годов рождения, у которых слава богу если есть 10 классов образования, поэтому постоянное гнетущее ощущение от того - зачем я им все это объясняю??? все равно ничего не понимают.
2) эти самые советско-прошлые граждане имеют соответствующий настрой в стиле "ах вы тут сволочи, издеваетесь надо мной, простым советским человеком!" и дальше соответствующие крики-вопли скандалы, с матами и оскорблениями, которые я больше уже слышать не могу.
Итог - мои уже никуда не годящиеся нервы, потому как я просто уже устала, постоянная депрессия, и жуткое нежелание идти на работу, вплоть до истерики. От этого естественно страдают мои близкие.
Больше не могу. Уйти сейчас, значит предать интересы моего начальника, который на меня рассчитывает в будущем (выше написала об изменениях), сидеть и дальше ходить на работу - не могу больше. Просто плачу почти каждый день - гигантскими усилиями заставляю туда себя идти. Что же делать??

возьмите отпуск длительный, ну максимально возможный) и все взвесьте. У меня был такой период однажды, и с работы я таки ушла, а потом, оглядываясь на все это понимала, что не все было так плохо))) и мне просто нужно было отдохнуть. Но на самом деле всегда все к лучшему. Вполне возможно что работу вашей мечты вы найдете уже завтра если бросите эту! и представляете как вам будет плохо, если через 2 года произойдет все не так как вы думаете сейчас. А вы 2 года из жизни считайте выкинули. В общем есть над чем подумать.

Бросайте! Что тут еще думать?

Господи, где же вы работаете? В собезе? В управлении труда и соцзащиты? Если так, то 90% посетителей - ебнутые. И не стоит принимать это близко к сердцу.

пока вы не напишите где именно работаете, вас трудно понять

ну и самое главное, как еще можно на что то реагировать, долгое время проработав там? обычно уже иммунитет вырабатывается на все эти скандалы, особенно если светят перспективы и уходить особо некуда

удивительно, что за 7 лет работы у вас не выработался защитный механизм...

Да ладно вам, это просто работа, а вы все эти скандалы на личный счет принимаете. Абстрагируйтесь, выполняйте то что положено не подключая личные эмоции, люди не вас оскорбляют, они страной не довольны, укладом, вы же тут не причем. Ну а как врачи работают со стариками?

20-30 годов рождения? тоисть им лет по 85-95? это что же у вас за работа такая? *таращит глаза в акуе*

Социальный работник, административное звено?

Автор, во-первых, если у вас такие хорошие отношения с начальником, то вы вполне можете сейчас уйти на другую работу, поработать там 2 года, а когда ваш нынешний начальник выйдет на новое место, то он вполне может вас к себе взять опять. Можно сейчас уйти вполне мирно. Сказать, что вам абсолютно не хватает денег и вы вынуждены пока искать новое место, но как только он вас позовет на новую позицию, вы будете счастливы вернуться.
Во-вторых, не ведитесь на скандалы клиентов. Сразу предупреждайте, что вы здесь разговоры ведете только предметно и по делу и если скандал продолжается, то либо выходите сами из кабинета, либо вызывайте следующего человека и разбирайтесь с ним. Пока суть да дело, клиент успокоится. Либо включайте понимание и сочувствие: "Да, я вас прекрасно понимаю...ю Да, я вам очень сочувствую... Да, я постараюсь сделать все возможное..." Когда человек не видит обратного отпора, то скандалить уже труднее.

Как говаривал мой дед: на скольких работах ни работал, ни одной хорошей.

Где гарантия,что другая работа будет лучше,да и хороший начальник это достаточно редко бывает.Не пойму чего за секрет никакой работы стыдиться нельзя.Дом престарелых?
Мня как то в поблату положили в дневной стационар при госпитале инвалидов войны ,смогла там находиться три дня,вокруг одни древние бабульки и дедули,вечно не довольные и агрессивные и я потеряла энергию ели ноги таскала и морально завяла.Как мед сестры сказали они к вам присосались за энергией,хотя я в это не верю.Но ушла в обычный стационар все сразу прошло.Спросила персонал,а как выработаете,мы привыкли,а первое время тяжело,но ради денег терпишь,там платят хорошо.

Есть такое золотое правило: терпеть нельзя ничего, кроме медицинских манипуляций. Вот когда укол - терпишь и дышишь. Когда зуб сверлят - терпишь и молчишь, естественно, сначала попросив обезболивание. Когда лечебный массаж - материшься, но терпишь.
А все остальное терпеть нельзя ни ради каких целей. Тем более, не своих.

а вообще, спасибо, девочки, всем, кто откликнулся, вот выговорилась, выплеснула свои эмоции и легче стало ) сейчас вот выходные, слава богу, как глоток воздуха, отдохну, сил наберусь, и снова в бой! )) все не так уж и плохо, жизнь продолжается!

Ещё одна тема в паутине)) кто их откапывает и зачем?
Интересно, автор дождалась нового места? Или начальник уволился раньше))

Сколько Вам лет ? Можно сейчас переучиться на кого угодно же! Я по образованию бухгалтер, отработала 15 лет, дослужилась до главного, надоело все жуть! В декрете переучилась на маркетолога, пусть зарплата меньше, но мне интересно! И лечу на работу, как на праздник! Так что все в ваших руках, я считаю. Дерзайте!

У вас эмоциональное выгорание, нужно больше отдыхать.

Объясняете нюансы законодательства простым людям с помойки, а они качают права? В наших богатых престижных странах это престижная работа - государственные служащие. Туда серьезно тестируют, можешь ли ты вылизывать каждого придурка, умеешь ли предоставлять услуги клиентам. И без доказательств, что ты уже побывала в местах со злыми клиентами, никого не берут. Зато у них профсоюз и нельзя человека за 5 минут уволить. И туда образованные иммигрантки стоят в очередь шеренгами даже с учеными степенями по психологии. И никому не стыдно, а все гордо говорят "работаю на правительство". Радуйтесь, что работа есть. А то лучше, можно подумать, работать в 10 конторах по 3 часа в неделю, делать все на свете и за все отвечать.

В мире зарплат все меньше, а образованных баб все больше.

А есть такие, что им уже 30 лет, 3 магистратуры за плечами, она проходит дикий конкурс в ООН на неоплачиваемую практику. И ее родители это содержат. В надежде, что к 35 годам она таки приткнется в МИД и станет там экпертом по Польше или Румынии. Или по Таиланду.

Кормушек все меньше, людей с дипломами все больше. Сидеть бюджетницей на стуле - манна небесная. Вас не могут уволить за 3 минуты. Радуйтесь.

У нас работа бюджетника на таком вот кастомер сервисе - манной небесной считается...

Туда изначально берут тех, кто уже знает, как облизывать клиента. И все колл-центы прошел, и все магазины. И за 40 часов неделю будет тапки там всем целовать. Правда, им платят неплохо. Они сдают все на свете психологические тесты, как вылизать недовольного клиента. Это престижная работа. С нее потом на внутренние должности подают и дальше лезут, как тараканы.

Даже если у них есть рука устроиться, та рука не хочет брать с улицы. А так она войдет на такой кастомер сервис, а потом дальше пойдет в те отделы, где у нее уже есть волосатая лапа. Конкурсы по 500 человек на место работать бюджетником, а не рабом в чужом частном бизнесе.

Держитесь зубами, а то окажетесь в частной компании. Вас там быстро раком поставят.

Я была на встрече студентов ф-та бизнеса с бывшим владельцем 3-й по размеру сети ювелирки в Штатах. Его дед имел 1 магазин, папа - 15, а он - 250 и их продал.

Ему задали вопрос, как выдержать придурочного и агрессивного клиента. Он с пеленок стоял за кассой. Он вырос в ювелирном магазине. Он сказал, что у него было правило представить себе, что через 20 лет этот человек будет нужен, чтобы решить жизненно важный вопрос.

Представляешь себе, что пройдет 20 лет, вся твоя жизнь будет зависеть от него. А сейчас ты должен просто его вылизать.

Он вовремя избавился от своих 250 магазинов. Как раз до кризиса 2008.

Одной из первых падает ювелирка. Без всей этой бижутерии можно жить прекрасно.

Он так красочно поставил на место мальчиков и девочек. Кто вы и чем вы торговали? Пиццей? Мороженым?

Чувак из папиных 15 лавок сделал 250. И продал вовремя.

И он показал, как нужно вылизывать. А потом ты берешь их бабки и кладешь себе на счет.

И имеешь лохов во все дыры. Да пусть они что хотят делают. Ты их имеешь и их бабки.

На самом деле, большие начальники смотрят опыт в кастомер сервисе. Они знают, что этот человек умеет молчать и вылизывать. И терпеть все на свете.

Вечная тема 2013 года.