Ошибки в работе
Доброго вечера! Хотела обратиться за советом...
Недавно меня взяли работать в фирму на позицию младший бухгалтер. Я без опыта, послали на курсы, я отучилась там... Но! Я примерно раз в неделю ошибусь :-( Бывают ошибки не столь значительны - грамматические, например. А бывают и посложней :-(( Они идут из-за не внимательности.
Вот например последняя: наша компания иногда работает с иностранными заказчиками. И вот я ушла в отпуск, прихожу и делаю инвойс для иностранного заказчика, он оплачивает и из банка приходит извещение: пришлите уточнение реквизитов. Открываю инвойс и начинаю его подробно сверять с реквизитами... и тут БЛИН!!! Оплачивали они в евро, а в инвойсе стоит долларовый счет!!! Кошмар!! Я начинаю проверять и вижу, что девочка, которая меня заменяла в отпуске поменяла счет в инвойсе :dash1 КОШМАР!!! Я срочно пишу клиенту, а он в ответ "их банки не принимают уточнение,т.к. деньги уже в Москве, решите проблему сами!" Я в банк - там мне говорят, что необходимо от клиентов письмо, что они уточняют реквизиты оплаты, иначе через 5 дней деньги уйдут обратно ((( А клиенты ругаются - типа 60 евро с ним снимут за такие гонения денег ((( Что делать не знаю, письмо они так и не написали (((
Самое обидное то, что у нас начальница злая баба, которая если видит ошибку, то начинает орать, а еще хуже может попросту уволить:'(
Я трясусь каждый раз, если понимаю, что совершила ошибку...
Проверяю все досканально, но блин хлоп и на какой-нибудь "фигне" наколюсь (((
Как избавиться от паталогического ошибания? Или может как-то реагировать иначе? У меня уже нервный срыв начинается, стала ногти грызть... капец просто (((
Недавно меня взяли работать в фирму на позицию младший бухгалтер. Я без опыта, послали на курсы, я отучилась там... Но! Я примерно раз в неделю ошибусь :-( Бывают ошибки не столь значительны - грамматические, например. А бывают и посложней :-(( Они идут из-за не внимательности.
Вот например последняя: наша компания иногда работает с иностранными заказчиками. И вот я ушла в отпуск, прихожу и делаю инвойс для иностранного заказчика, он оплачивает и из банка приходит извещение: пришлите уточнение реквизитов. Открываю инвойс и начинаю его подробно сверять с реквизитами... и тут БЛИН!!! Оплачивали они в евро, а в инвойсе стоит долларовый счет!!! Кошмар!! Я начинаю проверять и вижу, что девочка, которая меня заменяла в отпуске поменяла счет в инвойсе :dash1 КОШМАР!!! Я срочно пишу клиенту, а он в ответ "их банки не принимают уточнение,т.к. деньги уже в Москве, решите проблему сами!" Я в банк - там мне говорят, что необходимо от клиентов письмо, что они уточняют реквизиты оплаты, иначе через 5 дней деньги уйдут обратно ((( А клиенты ругаются - типа 60 евро с ним снимут за такие гонения денег ((( Что делать не знаю, письмо они так и не написали (((
Самое обидное то, что у нас начальница злая баба, которая если видит ошибку, то начинает орать, а еще хуже может попросту уволить:'(
Я трясусь каждый раз, если понимаю, что совершила ошибку...
Проверяю все досканально, но блин хлоп и на какой-нибудь "фигне" наколюсь (((
Как избавиться от паталогического ошибания? Или может как-то реагировать иначе? У меня уже нервный срыв начинается, стала ногти грызть... капец просто (((
Очень неплохо на первых порах мне помогало записывать свои ошибки, тк потом на эти мелочи уже сразу общаешь внимание