не приехал врач по договоренности

Девочки, две мои подруги столкнулись с такими ситуациями буквально на днях. В конце мая одна рожала в первом роддоме.Был договор с врачом. Когда схватки начались, позвонила врачу мол еду, рожаю. Та сказала хорошо, езжайте. Ну подруга думала,что все нормально, приехала, а врача нет! Никто не предупрежден о ней и тд! Врач приехала только через полдня, правда успела как раз к самим родам. И с другой подругой в 27 аналогичная история! Врач просто не приехала, а зашла ее проведать в палату на следующий день!!! Естественно, в обоих случаях врачи денег не получили! Но что ж это творится то? Зачем тогда договариваться? Или они зажрались совсем?