Засада с Каско

Купив два месяца назад новую машину я как водится оформила Каско (стаж у меня нулевой, Каско с франшизой 5тыс. руб., две детали в год можно без справки). Полис делала через агента, которого рекомендовали знакомые, все оплатила и спокойно катаюсь. И вот пару недель назад я притерла свою машину, помяла крыло и немного поцарапала бампер, и решила сделать крыло без справки и пришла в страховую. Подала все документы, и вот по прошествии двух недель мне объявили в страховой, что полиса моего нет в базе, они не видят за него оплату и не дают направление пока не разберутся. Документ об оплате полиса у меня есть, но я честно говоря немного в шоке, до агента пока не дозвонилась, но ведь я свои обязательства выполнила. Никто не сталкивался с такой ситуацией и какая может быть развязка? За свой счет менять крыло совсем неохота...

Настя

Я покупала авто в салоне, там же оформляла полисы и тоже с такой ситуацией столкнулась. Разобрались быстро, съездила в страховую, предъявила полис и квитанцию об оплате - и при мне все внесли в базу.

Гусенок75 +

До агента дозвонилась, сегодня будем встречаться и разруливать всю эту бодягу, но урок на будующее я получила.

Настя

Это бред и развод. Вы со своей стороны все обязательства выполнили. Страховая сама должна была разбираться с агентом, полис действует с момента его выписки. А уж довез агент деньги или нет - не Ваша головная боль должна быть.
Я тоже озаботилась этим вопросом летом, тоже моего полиса в базе не было, но мне сама СК сказала, чтобы я не нервничала и не моя это забота, а с агентом они разберутся.
Все оплатили.

Элла Кацнельбоген C.B.