Вопрос

Приехала в сервис на очередное ТО. Стандартные процедуры, жалоб у меня нет. Тут менеджер спрашивает, мол, как масло то, жрет? Ну жрет. Обычное дело для Ауди. Он мне рассказывает, что завод исправил недостатки в поршневой и есть возможность по гарантии заменить (гарантии осталось с гулькин нос). Но как-то вроде бы это не массовая замена, а только если человек обращается с жалобой, что вот прожорливость растет и все такое. Производятся замеры и тогда меняют. Ну я согласилась. А теперь :-) задумалась, с чего бы это такая щедрость(без гарантии стоимость замены порядка 270-300тыс)? Какой интерес у менеджера был мне эту замену предлагать? Я как-то должна его отблагодарить? Но я не просила, и расход масла у меня не рос, почти 2 года все стабильно. Или у него свой интерес какой-то? Заморочилась чего-то.