Школа
12

Вопрос

Приехала в сервис на очередное ТО. Стандартные процедуры, жалоб у меня нет. Тут менеджер спрашивает, мол, как масло то, жрет? Ну жрет. Обычное дело для Ауди. Он мне рассказывает, что завод исправил недостатки в поршневой и есть возможность по гарантии заменить (гарантии осталось с гулькин нос). Но как-то вроде бы это не массовая замена, а только если человек обращается с жалобой, что вот прожорливость растет и все такое. Производятся замеры и тогда меняют. Ну я согласилась. А теперь :-) задумалась, с чего бы это такая щедрость(без гарантии стоимость замены порядка 270-300тыс)? Какой интерес у менеджера был мне эту замену предлагать? Я как-то должна его отблагодарить? Но я не просила, и расход масла у меня не рос, почти 2 года все стабильно. Или у него свой интерес какой-то? Заморочилась чего-то.

Свернуть
Ответить
Возможно, решил сделать доброе дело.
Мне тоже на Ноуте в конце гарантии сами предложили бесплатно поменять ремень при условии, что ни разу его не меняли (на моем годе выпуска он свистел в сырую погоду). Даже и мысли не было как-то отблагодарить :)
Ответить
Буду надеяться на лучшее :-)
Антоновская яблоня C.G.
20.12 21:16
Буду надеяться на лучшее :-)
Ответить
Изготовитель компенсирует сервису стоимость работ. Ему надо обеспечить работой моториста,он нашёл ему занятие.
Ответить
+1. Сервис не делает ничего бесплатно, по гарантии платит производитель, после - владелец.
Ответить
Это понятно, что не бесплатно.
Антоновская яблоня C.G.
20.12 21:59
Это понятно, что не бесплатно.
Ответить
В принципе я так и подумала, что они...
Антоновская яблоня C.G.
20.12 21:59
В принципе я так и подумала, что они свои проблемы таким образом решают. Но на всякий случай решила уточнить :-)
Ответить
Новогодний подарок:party2
или
:-# тренируются менять
Ответить
Говорит, раньше меняли, толку никако...
Антоновская яблоня C.G.
20.12 22:12
Говорит, раньше меняли, толку никакого не было, всё тоже самое. А теперь мол, всё исправили, он уже ставил на несколько машин, долив не чаще, чем раз в 10тыс км. Обнадеживающе :-)
Ответить
Да они постоянно этот бред продуцируют, что вот сейчас концерн с этой проблемой справился .. покупаешь новую машину...и да здравствуют грабли - самый надежный механизм!
В любом случае удачи, расскажите потом...У Вас какой двигатель?
Ответить
Постоянство — признак мастерства :)
холерна Басенька *
20.12 23:02
10
Постоянство — признак мастерства :)
Ответить
1,8. Сдала сегодня. Выдали мне машин...
Антоновская яблоня C.G.
21.12 11:11
1,8. Сдала сегодня. Выдали мне машинку на замену точно такую же практически, только белую :-)
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)