Треснула подошва

Купила Котофей кожаные сапожки на меху в конце сезона, отходили неделю по ранней весне, и две недели сейчас, треснула насквозь подошва поперек на обоих сапогах. Кто-нибудь сталкивался с таким дефектом у Котофея, или это неудачная партия? Посоветуйте, что купить на 0 градусов. Ребенку 2 и 7м, малоактивна. В сапогах на меху ступни были теплые, пальцы холодные.