Срочно! Кровать-чердак!

Заказывали кровать чердак с нормальными деревяными ступенями под небольшим наклоном, а привезли с железными без наклона. За них, конечно, удобно руками хвататься, но боюсь, что ногам скользко будет... Как думаете, ругаться и требовать ту лестницу, что была на сайте? У кого какая? Что безопаснее? Ребенку 5 лет.